Azienda organizzata in maniera PESSIMA. Orari e conferme appuntamenti ricevuti la sera prima, esame eseguito DA ME STESSA, cioè mi hanno dato in mano il dispositivo per eseguire la prestazione, e mi hanno detto di farmelo, operatrice maleducata, servizio telefonico praticamente assente, non mi hanno rilasciato copia pagamento bancomat, nonostante i...
Azienda organizzata in maniera PESSIMA. Orari e conferme appuntamenti ricevuti la sera prima, esame eseguito DA ME STESSA, cioè mi hanno dato in mano il dispositivo per eseguire la prestazione, e mi hanno detto di farmelo, operatrice maleducata, servizio telefonico praticamente assente, non mi hanno rilasciato copia pagamento bancomat, nonostante io lo abbia richiesto, dicendomi sarebbe arrivato tutto via mail. Via mail è arrivata una fattura di importo inferiore a quello pagato, e nessuna copia o riferimento al pag.bancomat. Dopo molte mail e tentativi di chiamate, mi hanno risposto di aver pazienza che sicuramente fosse un errore, e che la copia bancomat era mio compito richiederla(come da me fatto e riferito) ma passa un mese. Riscrivo indignata, e mi dicono che stanno inviando i file delle fatture ma non arrivano, e che probabilmente la prestazione non sarà nemmeno scaricabile. Non mi è mai capitato di imbattermi in così poca professionalità, organizzazione. Una mancanza di rispetto verso le persone. Imbarazzante esperienza.
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elisa.benatelli
più di due anni
Azienda organizzata in maniera PESSIMA. Orari e conferme appuntamenti ricevuti la sera prima, esame eseguito DA ME STESSA, cioè mi hanno dato in mano il dispositivo per eseguire la prestazione, e mi hanno detto di farmelo, operatrice maleducata, servizio telefonico praticamente assente, non mi hanno rilasciato copia pagamento bancomat, nonostante i...
Azienda organizzata in maniera PESSIMA. Orari e conferme appuntamenti ricevuti la sera prima, esame eseguito DA ME STESSA, cioè mi hanno dato in mano il dispositivo per eseguire la prestazione, e mi hanno detto di farmelo, operatrice maleducata, servizio telefonico praticamente assente, non mi hanno rilasciato copia pagamento bancomat, nonostante io lo abbia richiesto, dicendomi sarebbe arrivato tutto via mail. Via mail è arrivata una fattura di importo inferiore a quello pagato, e nessuna copia o riferimento al pag.bancomat. Dopo molte mail e tentativi di chiamate, mi hanno risposto di aver pazienza che sicuramente fosse un errore, e che la copia bancomat era mio compito richiederla(come da me fatto e riferito) ma passa un mese. Riscrivo indignata, e mi dicono che stanno inviando i file delle fatture ma non arrivano, e che probabilmente la prestazione non sarà nemmeno scaricabile. Non mi è mai capitato di imbattermi in così poca professionalità, organizzazione. Una mancanza di rispetto verso le persone. Imbarazzante esperienza.
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