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Stefania R.
più di due anni
È curata non la trovo mai lasciata a se stessa sempre con il sorriso pulita sono soddisfatta della scelta che abbiamo fatto Poi è ovvio si manca ma ha bisogno di cure diurne e notturne e lì è il posto adatto Grazie Siete stupendi
Simon Simon
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3 mesi fa
Ho trovato in questa struttura tanta professionalità e tanto amore per mia mamma,si sono occupati di lei fino all ultimo con tutte le problematiche di una persona affetta da halzaimer e problemi cognitivi,vi sarò sempre.grwto.per il.vostro amore e la vostra empatia anche con noi famigliari, vi ringrazio tanto Simone Maestrini.
Ho trovato in questa struttura tanta professionalità e tanto amore per mia mamma,si sono occupati di lei fino all ultimo con tutte le problematiche di una persona affetta da halzaimer e problemi cognitivi,vi sarò sempre.grwto.per il.vostro amore e la vostra empatia anche con noi famigliari, vi ringrazio tanto Simone Maestrini.
Ti ringraziamo con tutto il cuore anche tutti noi,prendersi cura di Elda è stato un'onore una nonna carinissima . Grazie Simone per il pensiero un forte abbraccio
Ti ringraziamo con tutto il cuore anche tutti noi,prendersi cura di Elda è stato un'onore una nonna carinissima . Grazie Simone per il pensiero un forte abbraccio
ROMANO SCATTARELLA
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4 mesi fa
Mi chiamo Romano sono un'ospite della struttura mi trovo benissimo Enzo è bravissimo
Mi chiamo Romano sono un'ospite della struttura mi trovo benissimo Enzo è bravissimo
ENRICO D'ANGELI
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5 mesi fa
Tutto perfetto e ottima assistenza a mia madre
Tutto perfetto e ottima assistenza a mia madre
E’ stato un piacere prendersi cura di nonna Elvira . Un grandissimo abbraccio da noi e da tutti i ragazzi che hanno aiutato Elvira con AMORE ! ♥️
E’ stato un piacere prendersi cura di nonna Elvira . Un grandissimo abbraccio da noi e da tutti i ragazzi che hanno aiutato Elvira con AMORE ! ♥️
anna silveri
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5 mesi fa
Sono ospite di questa struttura dopo che be ho girate tante Personale gentile ,luoghi puliti cibo vario tutti i giorni Consigliata
Sono ospite di questa struttura dopo che be ho girate tante Personale gentile ,luoghi puliti cibo vario tutti i giorni Consigliata
Ida Corapi
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5 mesi fa
Hanno fatto morire mia madre dopo soli 8 giorni di permanenza. Mamma non mangiava né beveva e non hanno avvisato né la famiglia né medico di base. Alla fine neppure le condoglianze mi sono state fatte. Si sono tenuti tutti i soldi compreso il fondo cassa. Devono essere contenti se non li ho denunciati. Ma ci sto ancora pensando.
Hanno fatto morire mia madre dopo soli 8 giorni di permanenza. Mamma non mangiava né beveva e non hanno avvisato né la famiglia né medico di base. Alla fine neppure le condoglianze mi sono state fatte. Si sono tenuti tutti i soldi compreso il fondo cassa. Devono essere contenti se non li ho denunciati. Ma ci sto ancora pensando.
Innanzitutto moderi i termini perché una bella denuncia la prende lei ! Due non ci conosciamo! Probabilmente ha sbagliato struttura! Si vergogni comunque!!!
Innanzitutto moderi i termini perché una bella denuncia la prende lei ! Due non ci conosciamo! Probabilmente ha sbagliato struttura! Si vergogni comunque!!!
Simona Sarrocco
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5 mesi fa
La nostra esperienza è ottima presenti umani molto famigliari,i nostri complimenti..grazie ad ENZO e LUCIA.
La nostra esperienza è ottima presenti umani molto famigliari,i nostri complimenti..grazie ad ENZO e LUCIA.
Giacomo Rossi
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5 mesi fa
Persone poco corrette con le persone che vi affidiamo. Pulizia delle stanze e delle aree comuni scarsa, polvere e sporco ovunque e il bagno maleodorante. Personale scortese e poco disponibile, ho chiesto diverse volte aiuto per assistere ad un mio familiare ma sono stato trattato con freddezza o ignorato. Qualità del cibo molto scarsa, i pasti spes...
Persone poco corrette con le persone che vi affidiamo. Pulizia delle stanze e delle aree comuni scarsa, polvere e sporco ovunque e il bagno maleodorante. Personale scortese e poco disponibile, ho chiesto diverse volte aiuto per assistere ad un mio familiare ma sono stato trattato con freddezza o ignorato. Qualità del cibo molto scarsa, i pasti spesso freddi, secchi e privi di sapore. Sconsiglio vivamente questa struttura di riposo a chiunque. Non è assolutamente degna del prezzo che si paga, spero che vengano presi provvedimenti.
Mostra di piùInnanzitutto non so chi sia ! Credo che abbia veramente sbagliato struttura e credo che si prenderà una bella denuncia ! Nei bagni della struttura ci può mangiare e la polvere non la trova neanche ce la cerca ! L’assistenza è puntuale e amorevole ! La invito a presentarsi così vediamo chi dice bugie !
Innanzitutto non so chi sia ! Credo che abbia veramente sbagliato struttura e credo che si prenderà una bella denuncia ! Nei bagni della struttura ci può mangiare e la polvere non la trova neanche ce la cerca ! L’assistenza è puntuale e amorevole ! La invito a presentarsi così vediamo chi dice bugie !
daniele carletti
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8 mesi fa
Struttura che offre competenza e professionalità. Ringrazio i proprietari Enzo e Lucia e tutti gli operatori di essersi presi cura al meglio di mia nonna Giovanna.
Struttura che offre competenza e professionalità. Ringrazio i proprietari Enzo e Lucia e tutti gli operatori di essersi presi cura al meglio di mia nonna Giovanna.
Ciao Daniele tutti noi siamo lieti che la vostra esperienza sia stata positiva grazie di nuovo per averci dato fiducia
Ciao Daniele tutti noi siamo lieti che la vostra esperienza sia stata positiva grazie di nuovo per averci dato fiducia
Antonella Pomili
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8 mesi fa
Villa Silvana si presenta come un luogo dove gli ospiti vengono assistiti con attenzione,si cerca di dare loro oltre che la cura fisica,la tranquillità nel poter passare le giornate in un contesto sereno. La struttura è ben tenuta,ogni stanza curata nei minimi dettagli e i proprietari sono attenti e pronti ad intervenire a qualsiasi evenienza. Anch...
Villa Silvana si presenta come un luogo dove gli ospiti vengono assistiti con attenzione,si cerca di dare loro oltre che la cura fisica,la tranquillità nel poter passare le giornate in un contesto sereno. La struttura è ben tenuta,ogni stanza curata nei minimi dettagli e i proprietari sono attenti e pronti ad intervenire a qualsiasi evenienza. Anche il personale è competente e con la giusta dose di umanità che in questi contesti non deve mancare.
Mostra di piùNadia Cipriani
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10 mesi fa
Una struttura top sono specializzati per gli anziani in affetto e cortesia, persone speciali soprattutto a livello umano. Una famiglia non una casa di cura. Per una visita a Roma sono venuti loro da me con mia madre e assicuro che nessuno lo fa. Enzo e Lucia sono stupendi e vi ringrazio con tutto il cuore 💯 stelle, avete allungato la vita a mia ma...
Una struttura top sono specializzati per gli anziani in affetto e cortesia, persone speciali soprattutto a livello umano. Una famiglia non una casa di cura. Per una visita a Roma sono venuti loro da me con mia madre e assicuro che nessuno lo fa. Enzo e Lucia sono stupendi e vi ringrazio con tutto il cuore 💯 stelle, avete allungato la vita a mia madre, competenza è dir poco, bravura e devozione al lavoro è la frase esatta.
Mostra di piùNadia grazie per la fiducia nei nostri confronti,cerchiamo tutti i giorni di donare a loro il giusto affetto e la giusta assistenza . Di nuovo grazie certo di fare sempre meglio
Nadia grazie per la fiducia nei nostri confronti,cerchiamo tutti i giorni di donare a loro il giusto affetto e la giusta assistenza . Di nuovo grazie certo di fare sempre meglio
neris Cimini
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11 mesi fa
Struttura gestita con gentilezza e professionalita’, piena di colori e buoni odori. Altamente consigliata
Struttura gestita con gentilezza e professionalita’, piena di colori e buoni odori. Altamente consigliata
Signora Neris grazie Sperando sempre di continuare a migliorare
Signora Neris grazie Sperando sempre di continuare a migliorare
Nicolò De Luca
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11 mesi fa
Struttura moderna e pulita, personale simpatico, professionale e disponibile. Altamente consigliata!
Struttura moderna e pulita, personale simpatico, professionale e disponibile. Altamente consigliata!
Grazie per la fiducia
Grazie per la fiducia
anna colocci
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12 mesi fa
Posto tranquillo, personale gentile e qualificato. Un oasi di pace con una vista incantevole. Curano i nostri cari in modo amorevole e professionale. Lo consiglio sicuramente.
Posto tranquillo, personale gentile e qualificato. Un oasi di pace con una vista incantevole. Curano i nostri cari in modo amorevole e professionale. Lo consiglio sicuramente.
Grazie 🙏
Grazie 🙏
Agapito Stazi
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12 mesi fa
Mi chiamo agapito ho 81anni e adesso da pochi giorni sono ospite della struttura Conosco la struttura perché anche mia moglie era ospite qui. Nonostante la vita mi a portato via la mia amatissima compagna di vita anche io ho deciso di venire qui. Consiglio la struttura a tutte le persone che comunque leggeranno recensioni negative, ma chi meglio ...
Mi chiamo agapito ho 81anni e adesso da pochi giorni sono ospite della struttura Conosco la struttura perché anche mia moglie era ospite qui. Nonostante la vita mi a portato via la mia amatissima compagna di vita anche io ho deciso di venire qui. Consiglio la struttura a tutte le persone che comunque leggeranno recensioni negative, ma chi meglio di me può dire che sono tutte fesserie. Dallo staff ai proprietari va tutto bene ed io mi trovo benissimo, qui si respira aria familiare.
Mostra di piùfbiai1
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1 anno fa
pessima struttura non consigliata
pessima struttura non consigliata
Chi è lei ? Si qualifichi dica perché ? Siete patetici
Chi è lei ? Si qualifichi dica perché ? Siete patetici
alessia
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1 anno fa
lasciate stare sono gente non raccomandata, entrano con le proprie gambe e escono in sedia a rotelle e pannolone dopo due giorni e ti fregano i soldi e non emettono la fattura. prima di pagare fatevi dare il regolamento, non vi danno neanche in diedro i soldi del deposito e quello che avete lasciato ,come medicine pannoloni si tengono tutto. state ...
lasciate stare sono gente non raccomandata, entrano con le proprie gambe e escono in sedia a rotelle e pannolone dopo due giorni e ti fregano i soldi e non emettono la fattura. prima di pagare fatevi dare il regolamento, non vi danno neanche in diedro i soldi del deposito e quello che avete lasciato ,come medicine pannoloni si tengono tutto. state attenti
Mostra di piùCiao signora Alessia credo che siamo i pochi ad emettere tutte le fatture. Tra l'altro non so nemmeno chi lei sia, Il regolamento viene dato a tutti ripeto tutti e viene controfirmato e lasciata una copia Nessuno costringe nessuno quindi se il regolamento così da lei chiamato non vada bene non siete obbligati a lasciare il vostro familiare. I sold...
Ciao signora Alessia credo che siamo i pochi ad emettere tutte le fatture. Tra l'altro non so nemmeno chi lei sia, Il regolamento viene dato a tutti ripeto tutti e viene controfirmato e lasciata una copia Nessuno costringe nessuno quindi se il regolamento così da lei chiamato non vada bene non siete obbligati a lasciare il vostro familiare. I soldi del fondo cassa se non utilizzato viene restituito a mezzo bonifico bancario. Buona serata . Inoltre faccia un corso italiano .🤣🤣🤣🤣
Mostra di piùLuigia Galleani
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1 anno fa
Ciao mi chiamo luigia e sono l'ospite della struttura e posso garantite a tutti e mi trovo benissimo . Consiglio che lo staff ed Enzo e lucia sono molto gentili
Ciao mi chiamo luigia e sono l'ospite della struttura e posso garantite a tutti e mi trovo benissimo . Consiglio che lo staff ed Enzo e lucia sono molto gentili
Grazie signora ci impegnamo sempre giorno x giorno
Grazie signora ci impegnamo sempre giorno x giorno
maria giovanna fistetto
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1 anno fa
La mia esperienza è totalmente negativa nostro padre l'ho abbiamo portato il 25/08/24 subito dopo pranzo, verso le 18/30 mi mandano un messaggio dove mi dicono che non lo possono tenere perché violento. PS tengo ha precisare che il venerdì parlando con il titolare mi aveva assicurato che non c'erano problemi lui era in grado di gestirlo. Così noi ...
La mia esperienza è totalmente negativa nostro padre l'ho abbiamo portato il 25/08/24 subito dopo pranzo, verso le 18/30 mi mandano un messaggio dove mi dicono che non lo possono tenere perché violento. PS tengo ha precisare che il venerdì parlando con il titolare mi aveva assicurato che non c'erano problemi lui era in grado di gestirlo. Così noi abbiamo pagato la retta prima di portare nostro padre senza che ci facessero leggere il contratto, abbiamo fatto affrontare un viaggio di 600km a nostro padre. Conclusione in tre giorni nostro padre è stato ricoverato per ben 2 giorni in ospedale, dove lo hanno dimesso dopo poche ore, la prima volta ci hanno che lo riprendevano in struttura, la seconda l'ho abbiamo riportato a casa. Tengo ha precisare che non hanno mai risposto alle telefonate dell'Ospedale. Adesso nostro padre è in un'altra struttura e non ha nessun problema sono passate 3 settimane. Come dicevo prima hanno voluto la retta di 1600 euro più 50 euro di spese straordinarie, ma non ci hanno restituito niente. Mi hanno minacciata di denunciarmi per calunnia se avessi messo una cattiva recensione. Mi dispiace non aver letto prima le recensioni, ma se mio padre non avesse avuto problemi ed era come i vecchietti che ho visto in struttura sarebbe rimasto a casa con mia madre
Mostra di piùScrivete sempre le stesse cose ! Siete di una noia mortale!!!! Vostro padre è’ andato in ospedale sotto richiesta di sua sorella che piangeva perché non sapeva come fare perché era molto aggressivo!! Le persone intelligenti neanche leggono le stupidaggini che scrivete ! Continuate ….
Scrivete sempre le stesse cose ! Siete di una noia mortale!!!! Vostro padre è’ andato in ospedale sotto richiesta di sua sorella che piangeva perché non sapeva come fare perché era molto aggressivo!! Le persone intelligenti neanche leggono le stupidaggini che scrivete ! Continuate ….
roberto fistetto
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1 anno fa
Vi consiglio di lasciar perdere questa struttura sono gente approfittatrici e si fanno pagare in anticipo senza far vedere il contratto e senza vedere le persone che dovrebbero accudire. Prendono le persone e dopo qualche ora li mandano via in ambulanza e ti dicono che loro non li possono tenere. Non vi rimborsano dicendo che è da contratto, pe...
Vi consiglio di lasciar perdere questa struttura sono gente approfittatrici e si fanno pagare in anticipo senza far vedere il contratto e senza vedere le persone che dovrebbero accudire. Prendono le persone e dopo qualche ora li mandano via in ambulanza e ti dicono che loro non li possono tenere. Non vi rimborsano dicendo che è da contratto, pessima struttura e dirigenti, portato mio padre dopo 5 ore ci contattano dicendoci che hanno chiamato l’ambulanza per portalo in ospedale, poi dopo qualche ora dall’ospedale lo dimettono che va tutto bene, poi ci chiamano che la mattina lo riprendo , il giorno successivo ci chiamano alle 20,00 per dire che lo hanno rimandato di nuovo via con l’ambulanza e che non lo avrebbero più ripreso. Cosi si sono tenuti 1.650,00 euro . Minacciano pure querela se venissero messe recensioni negative. Diffidate di questa struttura metta pure cosi vediamo chi a ragione
Mostra di piùSiete pressoché ridicoli ! Il contratto viene letto spiegato e firmato nel momento dell’ingresso insieme per chi se ci sono dubbi si possono esprimere al momento! Suo padre, malato appena entrato ha dato uno schiaffo tremendo ad un’altra ospite facendole molto male ! Lo sapete bene !!!! Inoltre il 118 e’ stato chiamato dj comune accordo con sua sor...
Siete pressoché ridicoli ! Il contratto viene letto spiegato e firmato nel momento dell’ingresso insieme per chi se ci sono dubbi si possono esprimere al momento! Suo padre, malato appena entrato ha dato uno schiaffo tremendo ad un’altra ospite facendole molto male ! Lo sapete bene !!!! Inoltre il 118 e’ stato chiamato dj comune accordo con sua sorella e sua nipote e siamo stati lì fini a sera con loro ad aspettare i soccorsi . Dove lo hanno portato? Al reparto Spdc di Colleferro perché molto agitato ed aggressivo ! La mattina lo Hanno dimesso consigliando american hospit group. la struttura non vi ha dettp andava bene anzi ! Volete che metta qui gli sms ? Siete semplicemente bugiardi e frustrati! Non avremmo avuto motivo di mandare via un ospite ma suo padre era molto aggressivo con sé e con gli altri ! Dovete essere obiettivi !
Mostra di piùSilvia Frau
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1 anno fa
Frau SILVIA Pessima esperienza. Ad oggi non riesco a riavere gli effetti personali di mio padre..compreso un cellulare..
Frau SILVIA Pessima esperienza. Ad oggi non riesco a riavere gli effetti personali di mio padre..compreso un cellulare..
Gentile signora io sono alquanto stanca di queste calunnie ! Gli effetti personali sono stati restituiti e il cellulare suo padre lo lo ha mai avuto perché cognitivamente purtroppo stava molto male ; era molto aggressivo e prendeva una terapia che sotto suo suggerimento dovevamo aumentare ; chiaramente non è mai accaduto tanto e’ vero che ci siamo...
Gentile signora io sono alquanto stanca di queste calunnie ! Gli effetti personali sono stati restituiti e il cellulare suo padre lo lo ha mai avuto perché cognitivamente purtroppo stava molto male ; era molto aggressivo e prendeva una terapia che sotto suo suggerimento dovevamo aumentare ; chiaramente non è mai accaduto tanto e’ vero che ci siamo trovati costretti nostro malgrado di chiamarla per venire a riprenderlo !
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