Venerdi ho avuto un incidente mentre andavo a lavoro con la nebbia oltre ad un servizio di recupero Impeccabile ( e non era prima volta che ne fruivo) stamani mi sono recato in carrozzeria, per verificare i danni e spiegare la mia difficile situazione personale, ho trovato veramente dei Santi, xchè mi hanno ascoltato e sopratutto capito le mie esig...
Venerdi ho avuto un incidente mentre andavo a lavoro con la nebbia oltre ad un servizio di recupero Impeccabile ( e non era prima volta che ne fruivo) stamani mi sono recato in carrozzeria, per verificare i danni e spiegare la mia difficile situazione personale, ho trovato veramente dei Santi, xchè mi hanno ascoltato e sopratutto capito le mie esigenze per la riparazione dell'auto, un ascolto verso il cliente molto importante ed eccezionale persone fantastiche, carrozzeria Top.
Mi hanno ritirato la macchina a soncino un venerdì sera causa avaria . Fin lì tutto regolare, mi hanno tenuto ferma la macchina per 4 giorni per la gestione della pratica dell assicurazione, oltre tutto mi hanno fatto pagare il deposito dei quattro giorni che hanno trattenuto L auto per questioni loro e già li fa ridere 😅 successivamente mi hanno...
Mi hanno ritirato la macchina a soncino un venerdì sera causa avaria . Fin lì tutto regolare, mi hanno tenuto ferma la macchina per 4 giorni per la gestione della pratica dell assicurazione, oltre tutto mi hanno fatto pagare il deposito dei quattro giorni che hanno trattenuto L auto per questioni loro e già li fa ridere 😅 successivamente mi hanno chiesto 430€ di Trasporto ( che ovviamente non ho accettato) per portarla dal mio meccanico a Bergamo , spesi 150€ con il carro attrezzi del mio meccanico.
Come carrozzeri non li conosco come carro attrezzi sconsiglio vivamente.
Comunque persone cordiali, solo un po’ furbetti.
Risposta da
Bricchetti Garage - Carrozzeria S. Tommaso
più di due anni
Buongiorno, l'importo richiesto è stato calcolato dall'assicurazione che è intervenuta, in quanto LA SUA ASSICURAZIONE NON aveva nessun soccorritore reperibile, allora si è appoggiata ad un altra compagnia. Il calcolo non è stato effettuato da noi, ma dalla centrale operativa in base alle loro tariffe, così come l'eccedenza. Noi oltre che a solleci...
Buongiorno, l'importo richiesto è stato calcolato dall'assicurazione che è intervenuta, in quanto LA SUA ASSICURAZIONE NON aveva nessun soccorritore reperibile, allora si è appoggiata ad un altra compagnia. Il calcolo non è stato effettuato da noi, ma dalla centrale operativa in base alle loro tariffe, così come l'eccedenza. Noi oltre che a sollecitare in continuazione le assicurazioni per poter risolvere in tempi brevi il malcontento non potevamo fare. Ci dispiace, cerchi di trovare una compagnia migliore, che le dia un servizio più completo e che le assicuri la massima copertura. Non ci riteniamo responsabili della sua scelta in riguardo alla polizza stipulata. Oltre che ad essere intervenuti tempestivamente il venerdì notte e aver cercato di risolvere il suo problema nel miglior modo, non potevamo fare.
Angelo Brevi
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1 anno fa
Venerdi ho avuto un incidente mentre andavo a lavoro con la nebbia oltre ad un servizio di recupero Impeccabile ( e non era prima volta che ne fruivo) stamani mi sono recato in carrozzeria, per verificare i danni e spiegare la mia difficile situazione personale, ho trovato veramente dei Santi, xchè mi hanno ascoltato e sopratutto capito le mie esig...
Venerdi ho avuto un incidente mentre andavo a lavoro con la nebbia oltre ad un servizio di recupero Impeccabile ( e non era prima volta che ne fruivo) stamani mi sono recato in carrozzeria, per verificare i danni e spiegare la mia difficile situazione personale, ho trovato veramente dei Santi, xchè mi hanno ascoltato e sopratutto capito le mie esigenze per la riparazione dell'auto, un ascolto verso il cliente molto importante ed eccezionale persone fantastiche, carrozzeria Top.
Mostra di piùClaudio Falconi
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più di due anni
Mi hanno ritirato la macchina a soncino un venerdì sera causa avaria . Fin lì tutto regolare, mi hanno tenuto ferma la macchina per 4 giorni per la gestione della pratica dell assicurazione, oltre tutto mi hanno fatto pagare il deposito dei quattro giorni che hanno trattenuto L auto per questioni loro e già li fa ridere 😅 successivamente mi hanno...
Mi hanno ritirato la macchina a soncino un venerdì sera causa avaria . Fin lì tutto regolare, mi hanno tenuto ferma la macchina per 4 giorni per la gestione della pratica dell assicurazione, oltre tutto mi hanno fatto pagare il deposito dei quattro giorni che hanno trattenuto L auto per questioni loro e già li fa ridere 😅 successivamente mi hanno chiesto 430€ di Trasporto ( che ovviamente non ho accettato) per portarla dal mio meccanico a Bergamo , spesi 150€ con il carro attrezzi del mio meccanico. Come carrozzeri non li conosco come carro attrezzi sconsiglio vivamente. Comunque persone cordiali, solo un po’ furbetti.
Mostra di piùBuongiorno, l'importo richiesto è stato calcolato dall'assicurazione che è intervenuta, in quanto LA SUA ASSICURAZIONE NON aveva nessun soccorritore reperibile, allora si è appoggiata ad un altra compagnia. Il calcolo non è stato effettuato da noi, ma dalla centrale operativa in base alle loro tariffe, così come l'eccedenza. Noi oltre che a solleci...
Buongiorno, l'importo richiesto è stato calcolato dall'assicurazione che è intervenuta, in quanto LA SUA ASSICURAZIONE NON aveva nessun soccorritore reperibile, allora si è appoggiata ad un altra compagnia. Il calcolo non è stato effettuato da noi, ma dalla centrale operativa in base alle loro tariffe, così come l'eccedenza. Noi oltre che a sollecitare in continuazione le assicurazioni per poter risolvere in tempi brevi il malcontento non potevamo fare. Ci dispiace, cerchi di trovare una compagnia migliore, che le dia un servizio più completo e che le assicuri la massima copertura. Non ci riteniamo responsabili della sua scelta in riguardo alla polizza stipulata. Oltre che ad essere intervenuti tempestivamente il venerdì notte e aver cercato di risolvere il suo problema nel miglior modo, non potevamo fare.
Mostra di piùMoni loca
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più di due anni
Ottimi servizio H24
Ottimi servizio H24
giorgio ottelli
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più di due anni
Molto bravi
Molto bravi