Ino S.r.l.

Vorrei descrivervi l'esperienza con questa azienda di modo che possiate giudicare voi stessi se considerarla degna di nota oppure no. Ricevuto un sms con un'offerta per la manutenzione caldaia e fum...

Vorrei descrivervi l'esperienza con questa azienda di modo che possiate giudicare voi stessi se considerarla degna di nota oppure no. Ricevuto un sms con un'offerta per la manutenzione caldaia e fumi a 59 euro tutto compreso. Prendo appuntamento. Dopo l'intervento di pulizia e analisi dei fumi i "tecnici" Ino incassano e vanno via. Subito dopo vado per accendere i termosifoni e.. Non funziona piu' la caldaia Chiamo subito i tecnici sentendomi rispondere: - "chiami in sede per fissare un nuovo appuntamento per vedere qual'e' il problema, non e' affare nostro" e dopo aver espresso la mia insoddisfazione: - "Non me ne puo' fregar di meno!" IL tutto dopo aver spiegato di avere un bambino di 9 mesi, senza riscaldamento ne' acqua calda, in una giornata davvero fredda. Chiamo in centrale e mi dicono che possono fissarmi un appuntamento il giorno dopo (avete capito bene, il giorno dopo! con bimbo di 9 mesi al freddo). Chiamo un amico per risolvere il problema che aperta la caldaia constata che la pulizia della caldaia era stata fatta in maniera sommaria, e dopo aver letto i valori dei fumi riscontrati, si e' fatto una risata... (secondo Ino la mia caldaia consuma oltre 10mc/h di Gas). Una pulizia fatta bene, e tutto ha ripreso a funzionare. Spero non sia il normale modus operandi della Ino, sono cmq disgustato dalla non professionalità e maleducazione del personale. Dopo la mia lamentela, neanche una scusa, solo continue molestie via sms.