Non ho commenti positivi , portato da loro un orologio Citizen Ecodrive per sostituire l'accumulatore interno che non teneva piu' la carica , dopo un mese e mezzo non era ancora pronto e allora stanco dell'assurda attesa l'ho ripreso indietro con loro riluttanza e sentendomi dire anche che per il ricambio ci voleva dai 60 ai 90 gg.
Io ho fatto come...
Non ho commenti positivi , portato da loro un orologio Citizen Ecodrive per sostituire l'accumulatore interno che non teneva piu' la carica , dopo un mese e mezzo non era ancora pronto e allora stanco dell'assurda attesa l'ho ripreso indietro con loro riluttanza e sentendomi dire anche che per il ricambio ci voleva dai 60 ai 90 gg.
Io ho fatto come tuttti una ricerca in internet e ho trovato 30 fornitori di questo ricambio e nello specifico l'accumulatore Panasonic MT 621 , ordinato ,pagato e arrivato il giorno dopo , l'ho mantato in tre minuti .
Totale del tempo perso per fare io quello che questi professionisti ..........dovevano fare , due giorni in totale .
Non so cosa dire , senza ombra di dubbio dal mio punto di vista il loro servizio nei mie confronti è stato pessimo.
Risposta da
Centro Assistenza Albertelli Matteo
più di due anni
Buongiorno
noi siamo CENTRO ASSISTENZA UFFICIALI Citizen e come tali siamo tenuti ad usare i canali ufficiali ovvero Citizen Italia e i tempi previsti sono quelli comunicatogli , non possiamo di certo ordinare ricambi da internet , provi ad immaginare cosa dovesse succedere se comprassimo da altre fonti non autorizzate.
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Amedeo M.
più di due anni
Non ho commenti positivi , portato da loro un orologio Citizen Ecodrive per sostituire l'accumulatore interno che non teneva piu' la carica , dopo un mese e mezzo non era ancora pronto e allora stanco dell'assurda attesa l'ho ripreso indietro con loro riluttanza e sentendomi dire anche che per il ricambio ci voleva dai 60 ai 90 gg. Io ho fatto come...
Non ho commenti positivi , portato da loro un orologio Citizen Ecodrive per sostituire l'accumulatore interno che non teneva piu' la carica , dopo un mese e mezzo non era ancora pronto e allora stanco dell'assurda attesa l'ho ripreso indietro con loro riluttanza e sentendomi dire anche che per il ricambio ci voleva dai 60 ai 90 gg. Io ho fatto come tuttti una ricerca in internet e ho trovato 30 fornitori di questo ricambio e nello specifico l'accumulatore Panasonic MT 621 , ordinato ,pagato e arrivato il giorno dopo , l'ho mantato in tre minuti . Totale del tempo perso per fare io quello che questi professionisti ..........dovevano fare , due giorni in totale . Non so cosa dire , senza ombra di dubbio dal mio punto di vista il loro servizio nei mie confronti è stato pessimo.
Mostra di piùBuongiorno noi siamo CENTRO ASSISTENZA UFFICIALI Citizen e come tali siamo tenuti ad usare i canali ufficiali ovvero Citizen Italia e i tempi previsti sono quelli comunicatogli , non possiamo di certo ordinare ricambi da internet , provi ad immaginare cosa dovesse succedere se comprassimo da altre fonti non autorizzate.
Buongiorno noi siamo CENTRO ASSISTENZA UFFICIALI Citizen e come tali siamo tenuti ad usare i canali ufficiali ovvero Citizen Italia e i tempi previsti sono quelli comunicatogli , non possiamo di certo ordinare ricambi da internet , provi ad immaginare cosa dovesse succedere se comprassimo da altre fonti non autorizzate.