Azienda da terzo mondo per la relazione con il cliente..
Azienda veramente pessima,disorganizzata è assolutamente incapace di gestire assistenza e manutenzione in tempi adeguati.
per gestire un intervento di manutenzione su un eliminacode passa almeno una settimana,per ottenere un preventivo e/o parlare con un tecnico bisogna affidarsi a qualche santo che interceda con il front Office dell ufficio.
Assol...
Azienda veramente pessima,disorganizzata è assolutamente incapace di gestire assistenza e manutenzione in tempi adeguati.
per gestire un intervento di manutenzione su un eliminacode passa almeno una settimana,per ottenere un preventivo e/o parlare con un tecnico bisogna affidarsi a qualche santo che interceda con il front Office dell ufficio.
Assoluta incapacità e mancanza di gestione della relazione con l’utente finale,
Si vede che sono abituati a trattare con banche e grossi enti ai quali non interessa molto della soddisfazione del cliente.
In definitiva azienda inadeguata a stare sul mercato anche se una multinazionale.
Giudizio assolutamentevpessimo per una azienda che si definisce leader di mercato.
Eugenio D.
più di due anni
Azienda veramente pessima,disorganizzata è assolutamente incapace di gestire assistenza e manutenzione in tempi adeguati. per gestire un intervento di manutenzione su un eliminacode passa almeno una settimana,per ottenere un preventivo e/o parlare con un tecnico bisogna affidarsi a qualche santo che interceda con il front Office dell ufficio. Assol...
Azienda veramente pessima,disorganizzata è assolutamente incapace di gestire assistenza e manutenzione in tempi adeguati. per gestire un intervento di manutenzione su un eliminacode passa almeno una settimana,per ottenere un preventivo e/o parlare con un tecnico bisogna affidarsi a qualche santo che interceda con il front Office dell ufficio. Assoluta incapacità e mancanza di gestione della relazione con l’utente finale, Si vede che sono abituati a trattare con banche e grossi enti ai quali non interessa molto della soddisfazione del cliente. In definitiva azienda inadeguata a stare sul mercato anche se una multinazionale. Giudizio assolutamentevpessimo per una azienda che si definisce leader di mercato.
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