Avevo dei problemi su un impianto di riscaldamento nuovo e sono stati estremamente disponibili al fine di risolvere il problema, anche fuori orario di lavoro.
Avevo dei problemi su un impianto di riscaldamento nuovo e sono stati estremamente disponibili al fine di risolvere il problema, anche fuori orario di lavoro.
Andrea Diotallevi
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più di due anni
Azienda molto seria e professionale, spesso disponibile anche dopo l’ orario lavorativo.
Azienda molto seria e professionale, spesso disponibile anche dopo l’ orario lavorativo.
Fabrizio Meini
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più di due anni
Azienda penosa. Li abbiamo contattati per un problema su uno scaldabagno Herman Opalia, il quale non partiva più, lasciandoci senza acqua calda in pieno inverno. Dopo essere stati in attesa di un semplice intervento in garanzia per più di 3 settimane, ricevendo poche risposte e oltretutto maleducate, ieri 08/02/2023 contatto il centralino e prendo ...
Azienda penosa. Li abbiamo contattati per un problema su uno scaldabagno Herman Opalia, il quale non partiva più, lasciandoci senza acqua calda in pieno inverno. Dopo essere stati in attesa di un semplice intervento in garanzia per più di 3 settimane, ricevendo poche risposte e oltretutto maleducate, ieri 08/02/2023 contatto il centralino e prendo appuntamento per oggi 09/02/2023 alle 15:30. Alle 15:45 veniamo contattati, e ci viene detto che non sarebbero venuti perché l’idraulico gira sotto casa da circa 45 minuti senza trovare parcheggio e che, in caso necessitassimo ancora dell’intervento, saremmo dovuti scendere a cercare il parcheggio per il furgone. Altrimenti, testuali parole, POTETE RIMANERE TRANQUILLAMENTE AL FREDDO.
Oltre la maleducazione viene fuori anche un atteggiamento penoso e saccente da parte dell’idraulico. Assolutamente sconsigliato. Una qualsiasi azienda non farebbe mai la figuraccia di chiamare il cliente per dirgli una cosa del genere. Soprattutto se il problema è il parcheggio per il LORO furgone. Segnalazione già effettuata alla Hermann e diffida in corso.
cesare amanita
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1 anno fa
Avevo dei problemi su un impianto di riscaldamento nuovo e sono stati estremamente disponibili al fine di risolvere il problema, anche fuori orario di lavoro.
Avevo dei problemi su un impianto di riscaldamento nuovo e sono stati estremamente disponibili al fine di risolvere il problema, anche fuori orario di lavoro.
Andrea Diotallevi
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Azienda molto seria e professionale, spesso disponibile anche dopo l’ orario lavorativo.
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Fabrizio Meini
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Azienda penosa. Li abbiamo contattati per un problema su uno scaldabagno Herman Opalia, il quale non partiva più, lasciandoci senza acqua calda in pieno inverno. Dopo essere stati in attesa di un semplice intervento in garanzia per più di 3 settimane, ricevendo poche risposte e oltretutto maleducate, ieri 08/02/2023 contatto il centralino e prendo appuntamento per oggi 09/02/2023 alle 15:30. Alle 15:45 veniamo contattati, e ci viene detto che non sarebbero venuti perché l’idraulico gira sotto casa da circa 45 minuti senza trovare parcheggio e che, in caso necessitassimo ancora dell’intervento, saremmo dovuti scendere a cercare il parcheggio per il furgone. Altrimenti, testuali parole, POTETE RIMANERE TRANQUILLAMENTE AL FREDDO. Oltre la maleducazione viene fuori anche un atteggiamento penoso e saccente da parte dell’idraulico. Assolutamente sconsigliato. Una qualsiasi azienda non farebbe mai la figuraccia di chiamare il cliente per dirgli una cosa del genere. Soprattutto se il problema è il parcheggio per il LORO furgone. Segnalazione già effettuata alla Hermann e diffida in corso.
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