Mi trovo costretto a mettere una stella perché mi sono reso conto, a mie spese, come suggerito da amici,che la differenza tra un rivenditore di infissi ed un altro è si la qualità degli infissi, ma soprattutto la bravura dei montatori. Ebbene tra muri esterni lasciati rotti montando le grate, che ho dovuto fare riparare a mie spese, e montaggio, si...
Mi trovo costretto a mettere una stella perché mi sono reso conto, a mie spese, come suggerito da amici,che la differenza tra un rivenditore di infissi ed un altro è si la qualità degli infissi, ma soprattutto la bravura dei montatori. Ebbene tra muri esterni lasciati rotti montando le grate, che ho dovuto fare riparare a mie spese, e montaggio, sia delle finestre che delle tapparelle automatiche, scandaloso e non ultimo il loro porsi sempre in maniera arrogante, tranne in fase di accoglienza, per accaparrarsi il cliente, fanno si che mi sia pentito totalmente della scelta fatta a loro favore
Consigliati al meglio per gli infissi e le tende installate con personale interno è molto preparato
Grazi
Consigliati al meglio per gli infissi e le tende installate con personale interno è molto preparato
Grazi
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Arte Italia Infissi
7 mesi fa
Gentilissima Daniela, la ringraziamo da parte di tutto il nostro Staff per le belle parole spese per noi e per il nostro operato. Con impegno quotidiano e professionalità cerchiamo ogni giorno di soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Grazie per la fiducia dimostrata. Cordialmente, lo staff di Arte Italia Infissi
Gentilissima Daniela, la ringraziamo da parte di tutto il nostro Staff per le belle parole spese per noi e per il nostro operato. Con impegno quotidiano e professionalità cerchiamo ogni giorno di soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Grazie per la fiducia dimostrata. Cordialmente, lo staff di Arte Italia Infissi
Marco Mannucci
Google
1 anno fa
azienda fantastica. servizio top
azienda fantastica. servizio top
Risposta da
Arte Italia Infissi
1 anno fa
Gentile Sig. Mannucci,
la ringraziamo anzitutto per aver lasciato una recensione.
La cura e l'attenzione verso i clienti sono alla base del lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione, al fine di rendere positiva e soddisfacente ogni esperienza.
Ci auguriamo di rivederla ancora!
Un saluto dallo Staff di Arte Italia Infissi
Gentile Sig. Mannucci,
la ringraziamo anzitutto per aver lasciato una recensione.
La cura e l'attenzione verso i clienti sono alla base del lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione, al fine di rendere positiva e soddisfacente ogni esperienza.
Ci auguriamo di rivederla ancora!
Un saluto dallo Staff di Arte Italia Infissi
FEDERICA VETRANO
Google
1 anno fa
Esperienza positiva!
Dal primissimo contatto in negozio, alla scelta del prodotto accompagnata da spiegazioni e suggerimenti mirati sul prodotto migliore in base alle esigenze descritte, vari preventivi di valutazione - nel mio caso per delle zanzariere - fino al montaggio e alla risoluzione di alcuni imprevisti tecnici subentrati, ahimè, in corso ...
Esperienza positiva!
Dal primissimo contatto in negozio, alla scelta del prodotto accompagnata da spiegazioni e suggerimenti mirati sul prodotto migliore in base alle esigenze descritte, vari preventivi di valutazione - nel mio caso per delle zanzariere - fino al montaggio e alla risoluzione di alcuni imprevisti tecnici subentrati, ahimè, in corso d'opera ma superati e risolti grazie all'impegno e alla professionalità di tutto lo staff.
Il mio ringraziamento speciale è per Flavia!!
Gentilissima Federica,
prima di tutto ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per aver speso queste belle parole per il nostro staff (in particolare per Flavia 😊), per i prodotti e per il servizio offerto. Con dedizione e professionalità svolgiamo il nostro lavoro ogni giorno e le esperienze dei nostri affezionati clienti ci spronano...
Gentilissima Federica,
prima di tutto ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per aver speso queste belle parole per il nostro staff (in particolare per Flavia 😊), per i prodotti e per il servizio offerto. Con dedizione e professionalità svolgiamo il nostro lavoro ogni giorno e le esperienze dei nostri affezionati clienti ci spronano a migliorarci senza sosta.
Un caro saluto!
Lo staff di Arte Italia Infissi
Pessima esperienza per il montaggio e la successiva assistenza.
A mia mamma hanno montato due frangisole elettrici da subito difettosi, tanto che abbiamo dovuto richiedere l’assistenza dopo pochissimo tempo dal montaggio.
L’intervento è stato effettuato, si’, ma con esiti tutt’altro che positivi perché, pur avendo sostituito delle parti, il difetto...
Pessima esperienza per il montaggio e la successiva assistenza.
A mia mamma hanno montato due frangisole elettrici da subito difettosi, tanto che abbiamo dovuto richiedere l’assistenza dopo pochissimo tempo dal montaggio.
L’intervento è stato effettuato, si’, ma con esiti tutt’altro che positivi perché, pur avendo sostituito delle parti, il difetto si è subito ripresentato; il tecnico ha fatto un video per chiedere alla ditta di produzione un consiglio dicendoci che saremmo state ricontattate, cosa che non è mai avvenuta. Il frangisole si è nuovamente bloccato, stavolta aperto facendo passare il sole nelle giornate più calde di questa torrida estate. Da quel giorno abbiamo iniziato una trafila di e-mail alle quali non hanno mai risposto e da telefonate inconcludenti. Nell’ultima telefonata come ciliegina sulla torta siamo state anche prese in giro: l’intervento secondo l’operatrice telefonica, sarebbe dovuto essere effettuato in una data in cui (a nostro posteriore controllo) la ditta risultava essere in ferie! Ribadiamo: in mala fede, per evitare le nostre lamentele, ci è stato proposto un intervento che sapevano non sarebbe mai stato effettuato. Il risultato è stato che mia mamma di 80 anni ha passato questa calda estate con le vetrate rivolte a sud infuocate e la casa di conseguenza. Valutate voi se questo è un servizio professionale o umanamente accettabile!
Gentile Sig.ra Pasquazi, con dispiacere leggiamo le sue parole nei confronti del montaggio e della successiva assistenza relativa alla vostra esperienza. Premettiamo che il nostro contatto non è sua madre direttamente con noi bensì la ditta che vi ha fatto i lavori, dettaglio importante in quanto il difetto che il prodotto ha presentato sin dall'in...
Gentile Sig.ra Pasquazi, con dispiacere leggiamo le sue parole nei confronti del montaggio e della successiva assistenza relativa alla vostra esperienza. Premettiamo che il nostro contatto non è sua madre direttamente con noi bensì la ditta che vi ha fatto i lavori, dettaglio importante in quanto il difetto che il prodotto ha presentato sin dall'inizio ci è stato comunicato dalla ditta dopo oltre un mese dall'accaduto. I difetti che presentava il prodotto sono stati inizialmente risolti tramite intervento eseguito dai tecnici (non nostri diretti ma specifici per frangisole). Purtroppo tanto tempo dopo siamo venuti a conoscenza direttamente da voi che il difetto non è stato risolto. Da quel momento ci siamo interfacciati con la ditta di produzione dei frangisole la quale non ha saputo dare né assistenza né garanzia al prodotto, costringendoci ad ingegnarci nella risoluzione di un difetto di fabbrica. Avevamo comunicato a sua madre che il tecnico sarebbe venuto i primi di Agosto e, malgrado noi saremmo stati in ferie, non essendo nostri montatori sarebbero intervenuti ugualmente in quei giorni. Una mancata comunicazione non ci ha consentito di sapere che l'intervento, per noi programmato e confermato, non era stato eseguito nelle date segnalate. Ad ogni modo, i tecnici sono intervenuti a fine Agosto e hanno risolto il problema, così come ci ha confermato sua madre telefonicamente questo Lunedì alla riapertura dello showroom.
Le sue parole ci aiutano in ogni caso a migliorare un servizio che stavolta ha preso una piega sbagliata per errata/mancata comunicazione; certi del nostro operato, come accade di consueto, in presenza di un problema o un intervento da eseguire post montaggio, siamo sempre presenti al fine di soddisfare i nostri clienti.
Auspichiamo ad ogni modo che il nostro operato venga valutato nella fattispecie per la nostra specifica responsabilità.
Ricordiamo che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un cordiale saluto,
Arte Italia Inf
Ottima esperienza. Sono stati collaborativi e professionali nell'aiutarci a trovare la soluzione porte/infissi migliore per noi. Sono stati attenti, puntuali e professionali fino alla fase di montaggio.
Ottima esperienza. Sono stati collaborativi e professionali nell'aiutarci a trovare la soluzione porte/infissi migliore per noi. Sono stati attenti, puntuali e professionali fino alla fase di montaggio.
Risposta da
Arte Italia Infissi
1 anno fa
Gentilissimo Giuseppe, prima di tutto la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver speso delle belle parole! Con grande gioia apprendiamo che la nostra attenzione, la professionalità e la forte dedizione verso i nostri clienti, siano stati utili per soddisfare le vostre aspettative. Lieti di avervi guidati e consigliati in questo ...
Gentilissimo Giuseppe, prima di tutto la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver speso delle belle parole! Con grande gioia apprendiamo che la nostra attenzione, la professionalità e la forte dedizione verso i nostri clienti, siano stati utili per soddisfare le vostre aspettative. Lieti di avervi guidati e consigliati in questo percorso 😊
Un caro saluto da tutto lo Staff di Arte Italia Infissi
Efficientissimi, prodotti di qualità e flavia è eccezionale
Efficientissimi, prodotti di qualità e flavia è eccezionale
Risposta da
Arte Italia Infissi
1 anno fa
Gentilissima Manuela, ti ringraziamo da parte di tutto il nostro Staff per le belle parole spese per noi e per il nostro operato.
Saluti, lo staff di Arte Italia Infissi
Gentilissima Manuela, ti ringraziamo da parte di tutto il nostro Staff per le belle parole spese per noi e per il nostro operato.
Saluti, lo staff di Arte Italia Infissi
Daniele Excellence
Google
1 anno fa
Un lavoro top rifinito al massimo delle mie aspettative! Oltretutto flavia è una persona supergentile , paziente e sempre disponibile !
Un lavoro top rifinito al massimo delle mie aspettative! Oltretutto flavia è una persona supergentile , paziente e sempre disponibile !
Risposta da
Arte Italia Infissi
1 anno fa
Gentilissimo Daniele,
siamo davvero felici di apprendere che il lavoro svolto, così come i prodotti proposti, abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ti ringraziamo anche per le belle parole spese per il nostro staff, sempre al fianco dei nostri clienti con professionalità e competenza per seguirvi e guidarvi nella scelta dei prodotti.
Un caro ...
Gentilissimo Daniele,
siamo davvero felici di apprendere che il lavoro svolto, così come i prodotti proposti, abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ti ringraziamo anche per le belle parole spese per il nostro staff, sempre al fianco dei nostri clienti con professionalità e competenza per seguirvi e guidarvi nella scelta dei prodotti.
Un caro saluto, lo staff di Arte Italia Infissi
Ottima esperienza, prodotti eleganti e ben fatti, assistenza e professionalità, tempi rispettati, ampia offerta per tutti gli ambienti e con varie soluzioni di prezzo. La competenza e la guida di Flavia durante la scelta un notevole valore aggiunto
Ottima esperienza, prodotti eleganti e ben fatti, assistenza e professionalità, tempi rispettati, ampia offerta per tutti gli ambienti e con varie soluzioni di prezzo. La competenza e la guida di Flavia durante la scelta un notevole valore aggiunto
Risposta da
Arte Italia Infissi
1 anno fa
Gentilissima Antonella,
è con grande piacere apprendere che il nostro impegno e dedizione, insieme ad una varietà e qualità dei prodotti proposti, abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro staff la ringrazia per le belle parole spese che ci aiutano e ci incoraggiano a migliorare sempre di più il nostro lavoro unite alla dedizione che ci con...
Gentilissima Antonella,
è con grande piacere apprendere che il nostro impegno e dedizione, insieme ad una varietà e qualità dei prodotti proposti, abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro staff la ringrazia per le belle parole spese che ci aiutano e ci incoraggiano a migliorare sempre di più il nostro lavoro unite alla dedizione che ci contraddistingue.
La ringraziamo nuovamente.
Saluti, lo staff di Arte Italia Infissi
Ho avuto il piacere di fare delle zanzariere in questo negozio e sin dall' inizio sono stato trattato a dir poco benissimo, per finire con il montaggio avvenuto il 28 Luglio dove ho riscontrato tantissima gentilezza e professionalità da parte di tutti ed in particolar modo anche dal personale addetto al montaggio di una gentilezza ed educazione par...
Ho avuto il piacere di fare delle zanzariere in questo negozio e sin dall' inizio sono stato trattato a dir poco benissimo, per finire con il montaggio avvenuto il 28 Luglio dove ho riscontrato tantissima gentilezza e professionalità da parte di tutti ed in particolar modo anche dal personale addetto al montaggio di una gentilezza ed educazione particolare, consiglio ampiamente a tutti questo negozio, grazie mille
Gentilissimo Sig. Pollano, la ringraziamo vivamente per le belle parole spese per tutto lo staff della nostra azienda; cerchiamo sempre con professionalità e gentilezza di soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, da sempre priorità del lavoro che svolgiamo.
Un cordiale saluto dallo sfaff di Arte Italia Infissi
Gentilissimo Sig. Pollano, la ringraziamo vivamente per le belle parole spese per tutto lo staff della nostra azienda; cerchiamo sempre con professionalità e gentilezza di soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, da sempre priorità del lavoro che svolgiamo.
Un cordiale saluto dallo sfaff di Arte Italia Infissi
Tiziana Guaglianone
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più di due anni
Professionalità, serietà e gentilezza sono i termini più adeguati per definire tutte le persone che lavorano in questa azienda, dalle addette alla vendita Barbara e Flavia agli installatori. Qualità del prodotto molto alta e, stranamente rispetto alla media,tempi di consegna addirittura anticipati !! Vivamente consigliata.
Professionalità, serietà e gentilezza sono i termini più adeguati per definire tutte le persone che lavorano in questa azienda, dalle addette alla vendita Barbara e Flavia agli installatori. Qualità del prodotto molto alta e, stranamente rispetto alla media,tempi di consegna addirittura anticipati !! Vivamente consigliata.
Risposta da
Arte Italia Infissi
più di due anni
Gentilissima Tiziana, è un grande piacere e orgoglio per tutto il nostro staff apprendere che il nostro impegno nel lavoro che svolgiamo venga ripagato dalla soddisfazione dei nostri clienti, sia per il servizio fornito che per i prodotti proposti.
Cordialmente salutiamo, lo staff di Arte Italia Infissi
Gentilissima Tiziana, è un grande piacere e orgoglio per tutto il nostro staff apprendere che il nostro impegno nel lavoro che svolgiamo venga ripagato dalla soddisfazione dei nostri clienti, sia per il servizio fornito che per i prodotti proposti.
Cordialmente salutiamo, lo staff di Arte Italia Infissi
Devid Meucci
Google
più di due anni
Siamo rimasti estremamente soddisfatti del lavoro svolto! Dalle addette alla vendita agli installatori siamo stati trattati coi guanti. L'installazione è stata veloce e ben fatta. Il prodotto, di qualità. Personalmente mi sento di consigliarli a chi avesse bisogno di mettere le tende da sole.
Siamo rimasti estremamente soddisfatti del lavoro svolto! Dalle addette alla vendita agli installatori siamo stati trattati coi guanti. L'installazione è stata veloce e ben fatta. Il prodotto, di qualità. Personalmente mi sento di consigliarli a chi avesse bisogno di mettere le tende da sole.
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Arte Italia Infissi
più di due anni
Gentile Devid, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Le belle parole spese per tutto il nostro staff e soprattutto per il lavoro svolto ci riempiono di soddisfazione e ci danno continui stimoli per migliorare il nostro lavoro al fine di avere sempre più clienti soddisfatti come lei. Nel ringraziarla, porgiamo cordiali saluti....
Gentile Devid, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Le belle parole spese per tutto il nostro staff e soprattutto per il lavoro svolto ci riempiono di soddisfazione e ci danno continui stimoli per migliorare il nostro lavoro al fine di avere sempre più clienti soddisfatti come lei. Nel ringraziarla, porgiamo cordiali saluti.
Lo staff di Arte Italia Infissi.
Personale qualificato e gentilissimo. Sono molto soddisfatto della qualità e del lavoro svolto. Infissi solidi ed eleganti, tempi di consegna rispettati, anzi anticipati. Anche il montaggio è stato rapido, accurato e professionale. Consigliatissimo
Personale qualificato e gentilissimo. Sono molto soddisfatto della qualità e del lavoro svolto. Infissi solidi ed eleganti, tempi di consegna rispettati, anzi anticipati. Anche il montaggio è stato rapido, accurato e professionale. Consigliatissimo
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Arte Italia Infissi
più di due anni
Gentile Leonardo, la ringraziamo vivamente per le belle parole spese nei confronti del nostro staff e del nostro operato. Siamo felici di apprendere che il nostro lavoro abbia soddisfatto le vostre aspettative. Condividere la sua esperienza ci aiuta ancor di più a migliorare i nostri servizi, lavorando sempre sulla nostra professionalità e la quali...
Gentile Leonardo, la ringraziamo vivamente per le belle parole spese nei confronti del nostro staff e del nostro operato. Siamo felici di apprendere che il nostro lavoro abbia soddisfatto le vostre aspettative. Condividere la sua esperienza ci aiuta ancor di più a migliorare i nostri servizi, lavorando sempre sulla nostra professionalità e la qualità dei prodotti offerti. Rimaniamo a vs completa disposizione.
Cordialmente, Arte Italia Infissi
Siamo felici di avervi scelto! Seguiti dall'inizio alla fine con professionalità e attenzione al cliente. Tempi di consegna rispettati ampiamente, anche qualche gg in anticipo, cosa unica e rara in questo periodo in cui qualunque fornitore dà tempi di consegna approssimativi.
Disponibili nell'assecondare l'esigenza del cliente sia per il servizio d...
Siamo felici di avervi scelto! Seguiti dall'inizio alla fine con professionalità e attenzione al cliente. Tempi di consegna rispettati ampiamente, anche qualche gg in anticipo, cosa unica e rara in questo periodo in cui qualunque fornitore dà tempi di consegna approssimativi.
Disponibili nell'assecondare l'esigenza del cliente sia per il servizio di sopralluogo che consegna e montaggio.
Siamo molto soddisfatti del lavoro da voi svolto e del prodotto scelto.
Buongiorno Clelia, la ringraziamo per le belle parole spese, siamo davvero felici ed altrettanto appagati nell'apprendere che la nostra professionalità abbia soddisfatto le vostre aspettative e necessità. Cerchiamo di fare sempre del nostro meglio per far si che i nostri clienti siano soddisfatti sia per il servizio offerto che per la cura e l'atte...
Buongiorno Clelia, la ringraziamo per le belle parole spese, siamo davvero felici ed altrettanto appagati nell'apprendere che la nostra professionalità abbia soddisfatto le vostre aspettative e necessità. Cerchiamo di fare sempre del nostro meglio per far si che i nostri clienti siano soddisfatti sia per il servizio offerto che per la cura e l'attenzione che poniamo verso ogni nostro cliente. Le vostre parole ci aiutano a migliorare per dare sempre il massimo. Grazie ancora.
Lo staff di Arte Italia Infissi
Professionali e sempre disponibili. Anche l’agenzia la Florida di Rocca Priora fa i complimenti alla compagnia!
Professionali e sempre disponibili. Anche l’agenzia la Florida di Rocca Priora fa i complimenti alla compagnia!
Risposta da
Arte Italia Infissi
più di due anni
Gentilissima Giulia, ringraziamo te e tutto il team dell'agenzia La Florida di Rocca Priora, come sempre cerchiamo di fare del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti!
Gentilissima Giulia, ringraziamo te e tutto il team dell'agenzia La Florida di Rocca Priora, come sempre cerchiamo di fare del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti!
Daniela
Google
più di due anni
Gentili e competenti. ottima azienda
Gentili e competenti. ottima azienda
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Arte Italia Infissi
più di due anni
Grazie Daniela, apprezziamo le belle parole spese per noi!
Grazie Daniela, apprezziamo le belle parole spese per noi!
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Arte Italia Infissi
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Andrea Alicino
Google
2 mesi fa
Mi trovo costretto a mettere una stella perché mi sono reso conto, a mie spese, come suggerito da amici,che la differenza tra un rivenditore di infissi ed un altro è si la qualità degli infissi, ma soprattutto la bravura dei montatori. Ebbene tra muri esterni lasciati rotti montando le grate, che ho dovuto fare riparare a mie spese, e montaggio, si...
Mi trovo costretto a mettere una stella perché mi sono reso conto, a mie spese, come suggerito da amici,che la differenza tra un rivenditore di infissi ed un altro è si la qualità degli infissi, ma soprattutto la bravura dei montatori. Ebbene tra muri esterni lasciati rotti montando le grate, che ho dovuto fare riparare a mie spese, e montaggio, sia delle finestre che delle tapparelle automatiche, scandaloso e non ultimo il loro porsi sempre in maniera arrogante, tranne in fase di accoglienza, per accaparrarsi il cliente, fanno si che mi sia pentito totalmente della scelta fatta a loro favore
Mostra di piùDaniela Salvatori
Google
7 mesi fa
Consigliati al meglio per gli infissi e le tende installate con personale interno è molto preparato Grazi
Consigliati al meglio per gli infissi e le tende installate con personale interno è molto preparato Grazi
Gentilissima Daniela, la ringraziamo da parte di tutto il nostro Staff per le belle parole spese per noi e per il nostro operato. Con impegno quotidiano e professionalità cerchiamo ogni giorno di soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Grazie per la fiducia dimostrata. Cordialmente, lo staff di Arte Italia Infissi
Gentilissima Daniela, la ringraziamo da parte di tutto il nostro Staff per le belle parole spese per noi e per il nostro operato. Con impegno quotidiano e professionalità cerchiamo ogni giorno di soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Grazie per la fiducia dimostrata. Cordialmente, lo staff di Arte Italia Infissi
Marco Mannucci
Google
1 anno fa
azienda fantastica. servizio top
azienda fantastica. servizio top
Gentile Sig. Mannucci, la ringraziamo anzitutto per aver lasciato una recensione. La cura e l'attenzione verso i clienti sono alla base del lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione, al fine di rendere positiva e soddisfacente ogni esperienza. Ci auguriamo di rivederla ancora! Un saluto dallo Staff di Arte Italia Infissi
Gentile Sig. Mannucci, la ringraziamo anzitutto per aver lasciato una recensione. La cura e l'attenzione verso i clienti sono alla base del lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione, al fine di rendere positiva e soddisfacente ogni esperienza. Ci auguriamo di rivederla ancora! Un saluto dallo Staff di Arte Italia Infissi
FEDERICA VETRANO
Google
1 anno fa
Esperienza positiva! Dal primissimo contatto in negozio, alla scelta del prodotto accompagnata da spiegazioni e suggerimenti mirati sul prodotto migliore in base alle esigenze descritte, vari preventivi di valutazione - nel mio caso per delle zanzariere - fino al montaggio e alla risoluzione di alcuni imprevisti tecnici subentrati, ahimè, in corso ...
Esperienza positiva! Dal primissimo contatto in negozio, alla scelta del prodotto accompagnata da spiegazioni e suggerimenti mirati sul prodotto migliore in base alle esigenze descritte, vari preventivi di valutazione - nel mio caso per delle zanzariere - fino al montaggio e alla risoluzione di alcuni imprevisti tecnici subentrati, ahimè, in corso d'opera ma superati e risolti grazie all'impegno e alla professionalità di tutto lo staff. Il mio ringraziamento speciale è per Flavia!!
Mostra di piùGentilissima Federica, prima di tutto ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per aver speso queste belle parole per il nostro staff (in particolare per Flavia 😊), per i prodotti e per il servizio offerto. Con dedizione e professionalità svolgiamo il nostro lavoro ogni giorno e le esperienze dei nostri affezionati clienti ci spronano...
Gentilissima Federica, prima di tutto ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per aver speso queste belle parole per il nostro staff (in particolare per Flavia 😊), per i prodotti e per il servizio offerto. Con dedizione e professionalità svolgiamo il nostro lavoro ogni giorno e le esperienze dei nostri affezionati clienti ci spronano a migliorarci senza sosta. Un caro saluto! Lo staff di Arte Italia Infissi
Mostra di piùRoberta Pasquazi
Google
1 anno fa
Pessima esperienza per il montaggio e la successiva assistenza. A mia mamma hanno montato due frangisole elettrici da subito difettosi, tanto che abbiamo dovuto richiedere l’assistenza dopo pochissimo tempo dal montaggio. L’intervento è stato effettuato, si’, ma con esiti tutt’altro che positivi perché, pur avendo sostituito delle parti, il difetto...
Pessima esperienza per il montaggio e la successiva assistenza. A mia mamma hanno montato due frangisole elettrici da subito difettosi, tanto che abbiamo dovuto richiedere l’assistenza dopo pochissimo tempo dal montaggio. L’intervento è stato effettuato, si’, ma con esiti tutt’altro che positivi perché, pur avendo sostituito delle parti, il difetto si è subito ripresentato; il tecnico ha fatto un video per chiedere alla ditta di produzione un consiglio dicendoci che saremmo state ricontattate, cosa che non è mai avvenuta. Il frangisole si è nuovamente bloccato, stavolta aperto facendo passare il sole nelle giornate più calde di questa torrida estate. Da quel giorno abbiamo iniziato una trafila di e-mail alle quali non hanno mai risposto e da telefonate inconcludenti. Nell’ultima telefonata come ciliegina sulla torta siamo state anche prese in giro: l’intervento secondo l’operatrice telefonica, sarebbe dovuto essere effettuato in una data in cui (a nostro posteriore controllo) la ditta risultava essere in ferie! Ribadiamo: in mala fede, per evitare le nostre lamentele, ci è stato proposto un intervento che sapevano non sarebbe mai stato effettuato. Il risultato è stato che mia mamma di 80 anni ha passato questa calda estate con le vetrate rivolte a sud infuocate e la casa di conseguenza. Valutate voi se questo è un servizio professionale o umanamente accettabile!
Mostra di piùGentile Sig.ra Pasquazi, con dispiacere leggiamo le sue parole nei confronti del montaggio e della successiva assistenza relativa alla vostra esperienza. Premettiamo che il nostro contatto non è sua madre direttamente con noi bensì la ditta che vi ha fatto i lavori, dettaglio importante in quanto il difetto che il prodotto ha presentato sin dall'in...
Gentile Sig.ra Pasquazi, con dispiacere leggiamo le sue parole nei confronti del montaggio e della successiva assistenza relativa alla vostra esperienza. Premettiamo che il nostro contatto non è sua madre direttamente con noi bensì la ditta che vi ha fatto i lavori, dettaglio importante in quanto il difetto che il prodotto ha presentato sin dall'inizio ci è stato comunicato dalla ditta dopo oltre un mese dall'accaduto. I difetti che presentava il prodotto sono stati inizialmente risolti tramite intervento eseguito dai tecnici (non nostri diretti ma specifici per frangisole). Purtroppo tanto tempo dopo siamo venuti a conoscenza direttamente da voi che il difetto non è stato risolto. Da quel momento ci siamo interfacciati con la ditta di produzione dei frangisole la quale non ha saputo dare né assistenza né garanzia al prodotto, costringendoci ad ingegnarci nella risoluzione di un difetto di fabbrica. Avevamo comunicato a sua madre che il tecnico sarebbe venuto i primi di Agosto e, malgrado noi saremmo stati in ferie, non essendo nostri montatori sarebbero intervenuti ugualmente in quei giorni. Una mancata comunicazione non ci ha consentito di sapere che l'intervento, per noi programmato e confermato, non era stato eseguito nelle date segnalate. Ad ogni modo, i tecnici sono intervenuti a fine Agosto e hanno risolto il problema, così come ci ha confermato sua madre telefonicamente questo Lunedì alla riapertura dello showroom. Le sue parole ci aiutano in ogni caso a migliorare un servizio che stavolta ha preso una piega sbagliata per errata/mancata comunicazione; certi del nostro operato, come accade di consueto, in presenza di un problema o un intervento da eseguire post montaggio, siamo sempre presenti al fine di soddisfare i nostri clienti. Auspichiamo ad ogni modo che il nostro operato venga valutato nella fattispecie per la nostra specifica responsabilità. Ricordiamo che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura. Un cordiale saluto, Arte Italia Inf
Mostra di piùGiuseppe Barbera
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1 anno fa
Ottima esperienza. Sono stati collaborativi e professionali nell'aiutarci a trovare la soluzione porte/infissi migliore per noi. Sono stati attenti, puntuali e professionali fino alla fase di montaggio.
Ottima esperienza. Sono stati collaborativi e professionali nell'aiutarci a trovare la soluzione porte/infissi migliore per noi. Sono stati attenti, puntuali e professionali fino alla fase di montaggio.
Gentilissimo Giuseppe, prima di tutto la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver speso delle belle parole! Con grande gioia apprendiamo che la nostra attenzione, la professionalità e la forte dedizione verso i nostri clienti, siano stati utili per soddisfare le vostre aspettative. Lieti di avervi guidati e consigliati in questo ...
Gentilissimo Giuseppe, prima di tutto la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver speso delle belle parole! Con grande gioia apprendiamo che la nostra attenzione, la professionalità e la forte dedizione verso i nostri clienti, siano stati utili per soddisfare le vostre aspettative. Lieti di avervi guidati e consigliati in questo percorso 😊 Un caro saluto da tutto lo Staff di Arte Italia Infissi
Mostra di piùmanuela runci
Google
1 anno fa
Efficientissimi, prodotti di qualità e flavia è eccezionale
Efficientissimi, prodotti di qualità e flavia è eccezionale
Gentilissima Manuela, ti ringraziamo da parte di tutto il nostro Staff per le belle parole spese per noi e per il nostro operato. Saluti, lo staff di Arte Italia Infissi
Gentilissima Manuela, ti ringraziamo da parte di tutto il nostro Staff per le belle parole spese per noi e per il nostro operato. Saluti, lo staff di Arte Italia Infissi
Daniele Excellence
Google
1 anno fa
Un lavoro top rifinito al massimo delle mie aspettative! Oltretutto flavia è una persona supergentile , paziente e sempre disponibile !
Un lavoro top rifinito al massimo delle mie aspettative! Oltretutto flavia è una persona supergentile , paziente e sempre disponibile !
Gentilissimo Daniele, siamo davvero felici di apprendere che il lavoro svolto, così come i prodotti proposti, abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ti ringraziamo anche per le belle parole spese per il nostro staff, sempre al fianco dei nostri clienti con professionalità e competenza per seguirvi e guidarvi nella scelta dei prodotti. Un caro ...
Gentilissimo Daniele, siamo davvero felici di apprendere che il lavoro svolto, così come i prodotti proposti, abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ti ringraziamo anche per le belle parole spese per il nostro staff, sempre al fianco dei nostri clienti con professionalità e competenza per seguirvi e guidarvi nella scelta dei prodotti. Un caro saluto, lo staff di Arte Italia Infissi
Mostra di piùantonella piselli
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1 anno fa
Ottima esperienza, prodotti eleganti e ben fatti, assistenza e professionalità, tempi rispettati, ampia offerta per tutti gli ambienti e con varie soluzioni di prezzo. La competenza e la guida di Flavia durante la scelta un notevole valore aggiunto
Ottima esperienza, prodotti eleganti e ben fatti, assistenza e professionalità, tempi rispettati, ampia offerta per tutti gli ambienti e con varie soluzioni di prezzo. La competenza e la guida di Flavia durante la scelta un notevole valore aggiunto
Gentilissima Antonella, è con grande piacere apprendere che il nostro impegno e dedizione, insieme ad una varietà e qualità dei prodotti proposti, abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro staff la ringrazia per le belle parole spese che ci aiutano e ci incoraggiano a migliorare sempre di più il nostro lavoro unite alla dedizione che ci con...
Gentilissima Antonella, è con grande piacere apprendere che il nostro impegno e dedizione, insieme ad una varietà e qualità dei prodotti proposti, abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro staff la ringrazia per le belle parole spese che ci aiutano e ci incoraggiano a migliorare sempre di più il nostro lavoro unite alla dedizione che ci contraddistingue. La ringraziamo nuovamente. Saluti, lo staff di Arte Italia Infissi
Mostra di piùEmilio Pollano
Google
più di due anni
Ho avuto il piacere di fare delle zanzariere in questo negozio e sin dall' inizio sono stato trattato a dir poco benissimo, per finire con il montaggio avvenuto il 28 Luglio dove ho riscontrato tantissima gentilezza e professionalità da parte di tutti ed in particolar modo anche dal personale addetto al montaggio di una gentilezza ed educazione par...
Ho avuto il piacere di fare delle zanzariere in questo negozio e sin dall' inizio sono stato trattato a dir poco benissimo, per finire con il montaggio avvenuto il 28 Luglio dove ho riscontrato tantissima gentilezza e professionalità da parte di tutti ed in particolar modo anche dal personale addetto al montaggio di una gentilezza ed educazione particolare, consiglio ampiamente a tutti questo negozio, grazie mille
Mostra di piùGentilissimo Sig. Pollano, la ringraziamo vivamente per le belle parole spese per tutto lo staff della nostra azienda; cerchiamo sempre con professionalità e gentilezza di soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, da sempre priorità del lavoro che svolgiamo. Un cordiale saluto dallo sfaff di Arte Italia Infissi
Gentilissimo Sig. Pollano, la ringraziamo vivamente per le belle parole spese per tutto lo staff della nostra azienda; cerchiamo sempre con professionalità e gentilezza di soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, da sempre priorità del lavoro che svolgiamo. Un cordiale saluto dallo sfaff di Arte Italia Infissi
Tiziana Guaglianone
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più di due anni
Professionalità, serietà e gentilezza sono i termini più adeguati per definire tutte le persone che lavorano in questa azienda, dalle addette alla vendita Barbara e Flavia agli installatori. Qualità del prodotto molto alta e, stranamente rispetto alla media,tempi di consegna addirittura anticipati !! Vivamente consigliata.
Professionalità, serietà e gentilezza sono i termini più adeguati per definire tutte le persone che lavorano in questa azienda, dalle addette alla vendita Barbara e Flavia agli installatori. Qualità del prodotto molto alta e, stranamente rispetto alla media,tempi di consegna addirittura anticipati !! Vivamente consigliata.
Gentilissima Tiziana, è un grande piacere e orgoglio per tutto il nostro staff apprendere che il nostro impegno nel lavoro che svolgiamo venga ripagato dalla soddisfazione dei nostri clienti, sia per il servizio fornito che per i prodotti proposti. Cordialmente salutiamo, lo staff di Arte Italia Infissi
Gentilissima Tiziana, è un grande piacere e orgoglio per tutto il nostro staff apprendere che il nostro impegno nel lavoro che svolgiamo venga ripagato dalla soddisfazione dei nostri clienti, sia per il servizio fornito che per i prodotti proposti. Cordialmente salutiamo, lo staff di Arte Italia Infissi
Devid Meucci
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più di due anni
Siamo rimasti estremamente soddisfatti del lavoro svolto! Dalle addette alla vendita agli installatori siamo stati trattati coi guanti. L'installazione è stata veloce e ben fatta. Il prodotto, di qualità. Personalmente mi sento di consigliarli a chi avesse bisogno di mettere le tende da sole.
Siamo rimasti estremamente soddisfatti del lavoro svolto! Dalle addette alla vendita agli installatori siamo stati trattati coi guanti. L'installazione è stata veloce e ben fatta. Il prodotto, di qualità. Personalmente mi sento di consigliarli a chi avesse bisogno di mettere le tende da sole.
Gentile Devid, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Le belle parole spese per tutto il nostro staff e soprattutto per il lavoro svolto ci riempiono di soddisfazione e ci danno continui stimoli per migliorare il nostro lavoro al fine di avere sempre più clienti soddisfatti come lei. Nel ringraziarla, porgiamo cordiali saluti....
Gentile Devid, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Le belle parole spese per tutto il nostro staff e soprattutto per il lavoro svolto ci riempiono di soddisfazione e ci danno continui stimoli per migliorare il nostro lavoro al fine di avere sempre più clienti soddisfatti come lei. Nel ringraziarla, porgiamo cordiali saluti. Lo staff di Arte Italia Infissi.
Mostra di piùLeo Pinti
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più di due anni
Personale qualificato e gentilissimo. Sono molto soddisfatto della qualità e del lavoro svolto. Infissi solidi ed eleganti, tempi di consegna rispettati, anzi anticipati. Anche il montaggio è stato rapido, accurato e professionale. Consigliatissimo
Personale qualificato e gentilissimo. Sono molto soddisfatto della qualità e del lavoro svolto. Infissi solidi ed eleganti, tempi di consegna rispettati, anzi anticipati. Anche il montaggio è stato rapido, accurato e professionale. Consigliatissimo
Gentile Leonardo, la ringraziamo vivamente per le belle parole spese nei confronti del nostro staff e del nostro operato. Siamo felici di apprendere che il nostro lavoro abbia soddisfatto le vostre aspettative. Condividere la sua esperienza ci aiuta ancor di più a migliorare i nostri servizi, lavorando sempre sulla nostra professionalità e la quali...
Gentile Leonardo, la ringraziamo vivamente per le belle parole spese nei confronti del nostro staff e del nostro operato. Siamo felici di apprendere che il nostro lavoro abbia soddisfatto le vostre aspettative. Condividere la sua esperienza ci aiuta ancor di più a migliorare i nostri servizi, lavorando sempre sulla nostra professionalità e la qualità dei prodotti offerti. Rimaniamo a vs completa disposizione. Cordialmente, Arte Italia Infissi
Mostra di piùClelia Valente
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più di due anni
Siamo felici di avervi scelto! Seguiti dall'inizio alla fine con professionalità e attenzione al cliente. Tempi di consegna rispettati ampiamente, anche qualche gg in anticipo, cosa unica e rara in questo periodo in cui qualunque fornitore dà tempi di consegna approssimativi. Disponibili nell'assecondare l'esigenza del cliente sia per il servizio d...
Siamo felici di avervi scelto! Seguiti dall'inizio alla fine con professionalità e attenzione al cliente. Tempi di consegna rispettati ampiamente, anche qualche gg in anticipo, cosa unica e rara in questo periodo in cui qualunque fornitore dà tempi di consegna approssimativi. Disponibili nell'assecondare l'esigenza del cliente sia per il servizio di sopralluogo che consegna e montaggio. Siamo molto soddisfatti del lavoro da voi svolto e del prodotto scelto.
Mostra di piùBuongiorno Clelia, la ringraziamo per le belle parole spese, siamo davvero felici ed altrettanto appagati nell'apprendere che la nostra professionalità abbia soddisfatto le vostre aspettative e necessità. Cerchiamo di fare sempre del nostro meglio per far si che i nostri clienti siano soddisfatti sia per il servizio offerto che per la cura e l'atte...
Buongiorno Clelia, la ringraziamo per le belle parole spese, siamo davvero felici ed altrettanto appagati nell'apprendere che la nostra professionalità abbia soddisfatto le vostre aspettative e necessità. Cerchiamo di fare sempre del nostro meglio per far si che i nostri clienti siano soddisfatti sia per il servizio offerto che per la cura e l'attenzione che poniamo verso ogni nostro cliente. Le vostre parole ci aiutano a migliorare per dare sempre il massimo. Grazie ancora. Lo staff di Arte Italia Infissi
Mostra di piùGiulia Filippetti
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più di due anni
Professionali e sempre disponibili. Anche l’agenzia la Florida di Rocca Priora fa i complimenti alla compagnia!
Professionali e sempre disponibili. Anche l’agenzia la Florida di Rocca Priora fa i complimenti alla compagnia!
Gentilissima Giulia, ringraziamo te e tutto il team dell'agenzia La Florida di Rocca Priora, come sempre cerchiamo di fare del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti!
Gentilissima Giulia, ringraziamo te e tutto il team dell'agenzia La Florida di Rocca Priora, come sempre cerchiamo di fare del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti!
Daniela
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più di due anni
Gentili e competenti. ottima azienda
Gentili e competenti. ottima azienda
Grazie Daniela, apprezziamo le belle parole spese per noi!
Grazie Daniela, apprezziamo le belle parole spese per noi!