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04011 Aprilia (LT)
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Omar V.
più di due anni
Vi porto a conoscenza della pessima esperienza avuta con Paccofacile.it. Giorno 1 ottobre prenoto un ritiro presso una portineria sorvegliata h24 dove giornalmente postina e corrieri consegnano colli o plichi. Dopo 5 giorni di attesa il mio pacco è ancora in portineria, apro un ticket nel sito Paccofacile.it, la risposta è "l'indirizzo è incomple...
Vi porto a conoscenza della pessima esperienza avuta con Paccofacile.it. Giorno 1 ottobre prenoto un ritiro presso una portineria sorvegliata h24 dove giornalmente postina e corrieri consegnano colli o plichi. Dopo 5 giorni di attesa il mio pacco è ancora in portineria, apro un ticket nel sito Paccofacile.it, la risposta è "l'indirizzo è incompleto" una vera e propria assurdità e menzogna. Dopo 10 giorni il pacco è ancora li pertanto proprio oggi richiedo il rimborso. Ma questa non è l'unica esperienza negativa. Acquisto una bicicletta elettrica, il mittente usa paccofacile.it per la spedizione e fortunatamente ha l'ottima idea di assicurare il collo per il suo totale importo, cioè 1250 euro. Dopo qualche giorno la bici risulta consegnata da SDA ma di fatto nessuno sa dove sia questa bici. Chiamo SDA dove mi dicono che è stata consegnata a firma xxxxxx ma questo non è il mio cognome ed io non ho mai firmato nulla. Venendo al sodo: da quello che abbiamo potuto capire il collo è stato lasciato nell'androne del portone a firma "falsa" apposta dal corriere stesso, guarda caso al momento della consegna era presente l'impresa edile che sta lavorando alla facciata...la bici è stata rubata. A distanza di un mese sto ancora aspettando il mio denaro! Non posso che SCONSIGLIARE paccofacile.it, Poste Italiane e SDA. Vale la pena spendere qualche euro in più e scegliere un vero corriere come DHL o TNT o magari UPS con i quali, ne io ne i miei dipendenti o hanno MAI avuto problemi
Mostra di piùalfredo c.
più di due anni
spedito un pacco il 19/09/2022 a Roma ancora non consegnato, non si riesce a parlare con loro ...tramite ticket rispondono dopo ore in maniera vaga... pessimo pessimo pessimo assolutamente non vi affidate a loro
spedito un pacco il 19/09/2022 a Roma ancora non consegnato, non si riesce a parlare con loro ...tramite ticket rispondono dopo ore in maniera vaga... pessimo pessimo pessimo assolutamente non vi affidate a loro