Urp ASL di Frosinone dell'Ospedale San Benedetto

Felicissima di notare la solerzia e la prontezza degli operatori telefonici. Sono 15 giorni che cerco di prenotare un controllo per mio figlio e passo tanti quarti d'ora ad ascoltare lo squillo del telefono; ogni tanto qualcuno risponde e alla mia richiesta trasferisce la chiamata a chissà chi senza avvisarmi e dopo tanti altri squilli si interromp...

Felicissima di notare la solerzia e la prontezza degli operatori telefonici. Sono 15 giorni che cerco di prenotare un controllo per mio figlio e passo tanti quarti d'ora ad ascoltare lo squillo del telefono; ogni tanto qualcuno risponde e alla mia richiesta trasferisce la chiamata a chissà chi senza avvisarmi e dopo tanti altri squilli si interrompe la comunicazione. Qualcuno mi ha detto che devo recarmi nella struttura presso la quale desidererei ricevere la prestazione, per cui mi chiedo quale sia l' utilità dei centralini. Invece dalla Regione Lazio, centro di prenotazione mi hanno detto che non possono prenotare i "controlli", solo prime visite. Mah!!!!