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Postato 12 mesi fa

"Stampa fatta male"

Voto Mediocre [ 1/5 ]

Avevo avuto con loro un'esperienza molto positiva un mese fa, pel la stampa su una felpa. Ora ho dovuto fare altre due felpe uguali, quindi ovviamente mi sono fidata di loro. Purtroppo questa volta hanno stampato male entrambe le felpe con le scritte non allineate e storte (anche se l'immagine originale, come la prima felpa, erano perfette). L'ultima riga della scritta è spostata a destra di 7 cm, in maniera assimetrica e brutta, sull'altra felpa le parole su 3 righe non sono parrallele ma l'ultima riga è ascendente. Non ho ritirato le felpe di persona per la mancanza del tempo, perchè non le avrei accettate. Me le ha portato il corriere e ho notato i diffetti solo la sera, avvisando subito il negozio. Mi hanno risposto che il collo e la tasca della felpa ingannavano, anche se avevo mandato loro le foto con i difetti evidenti. Non mi è stata proposta nessuna soluzione, tranne uno sconto di 50% sul prossimo acquisto. Non posso riportare loro le felpe perchè, anche se sono fatte male, le devo portare domani ad una fiera. Non faccio in tempo a ristamparle (loro neanche a pagamento lo possono fare, perchè hanno finito le misure). Insomma un lavoro fatto male e la gestione del reclamo pessima ("Mi dispiace non posso accontentarla a tutti i costi"). Il costo l'ho pagato anche caro, per un prodotto difettoso.

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