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S.A.T.E.L. - Centro Assistenza Autorizzato Rex Electrolux

Via Delle Cento Stelle, 1 - 50137 Firenze (FI)
43.78131 11.29187

tel. 055 613310, 055 613307 fax. 055 81131142

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Dal 1985, siamo centro assistenza elettrodomestici autorizzato ELECTROLUX, REX, ZANUSSI, AEG,CASTOR, FABER, ZOPPAS, PRINCESS. Grazie ai nostri tecnici specializzati, ripariamo ogni tipo di vostro elettrodomestico, in tutta la provincia di Firenze, anche i piccoli elettrodomestici. Abbiamo un vasto assortimento di ricambi per aspirapolvere, dai sacchetti di carta, ai filtri deodoranti. Vendiamo elettrodomestici da incasso, aspirapolvere e ricambi originali.

DETTAGLI

iconProdotti e servizi

ATTIVITÀ: assistenza a domicilio; assistenza autorizzata; centro assistenza tecnica autorizzata; manutenzione elettrodomestici; riparazione congelatori; riparazione elettrodomestici; riparazione forni a microonde; riparazione frigoriferi; riparazione lavastoviglie; rivenditore autorizzato; sostituzione elettrodomestici da incasso.
PRODOTTI: accessori per elettrodomestici; asciugabiancheria per la casa; aspirapolvere per la casa; cappe; cappe aspiranti; condizionatori d' aria per la casa; congelatori; cucine; elettrodomestici; forni a microonde; forni da incasso; forni elettrici da incasso; frigoriferi da incasso; grandi elettrodomestici; lavastoviglie; lavastoviglie da incasso; lavatrice; lavatrici da incasso; piani di cottura da incasso; piccoli elettrodomestici; ricambi originali; ricambi per condizionatori d'aria; ricambi per elettrodomestici; ricambi per frigoriferi; ricambi per lavatrici; scope elettriche.
SERVIZI: garanzie sull’intervento; installazione elettrodomestici.

iconInformazioni sull'attività

CATEGORIA: Elettrodomestici - riparazione e vendita al dettaglio di accessori; Elettrodomestici da incasso; Elettrodomestici - vendita al dettaglio; Frigoriferi uso domestico - riparazione; Lavastoviglie e lavatrici - riparazione.
APERTURA: aperto in agosto.

Rivenditore/Distributore autorizzato del marchio: AEG • ELECTROLUX • FABER • LG • REX • REX-ELECTROLUX • SHARP • ZANUSSI • ZOPPAS
Altri marchi: ARISTON • CANDY • HOTPOINT • INDESIT • SAMSUNG • SMEG
Partita IVA: 03625470483.
Contatto: Maurizio.
Informazioni legali: S.A.T.EL DI MANNA MAURIZIO E C •• Sede Legale FIRENZE FI •• Registro Imprese di firenze
COD. R27469110

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5 mesi fa
Voto: Mediocre [ 1/5 ]
Mi limito a riportare i fatti. La lavastoviglie Rex di mia madre non riuscirva a smaltire l'acqua al termine del lavaggio. Ho chiamato la Satel ed il tecnico è intervenuto il 27 Febbraio. Diagnosi :il motore della pompa è rotto e la riparazione costa 270 euro ;siccome la macchina ha dieci anni conviene sostituirla .Viene consigliato un modello al prezzo di 400 euro. Non accetto.Pago quindi il costo dell'intervento(60euro)rappresentato dalla sola diagnosi e compro una nuova lavastoviglie Bosh. Portano la nuova lavastoviglie,ma anche questa non riesce a smaltire l'acqua. Mi dicono che c'è un ostacolo al deflusso acqua.Chiamo un muratore per disostruire il tubo di deflusso dell'acqua e la lavastoviglie nuova riprende a smatire regolarmente l'acqua. Valutino i lettori.

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buona sera, ci dispiace per la sua valutazione , ma riteniamo di aver agitato in buona fede. Il tecnico durante la diagnosi ha verificato che l'apparecchiatura aveva un problema sulla motopompa, che comportava la sostituzione del ricambio. durante la diagnosi è stato verificato l'impossibilità dello scarico indipendente dal muro, pertanto senza poter sostituire il ricambio non avremmo potuto verificare anche l'ostruzione nel muro che comunque non sarebbe stato riparato perchè può farlo solo un idraulico. siamo sul mercato da 32 anni e siamo assistenza autorizzata ed operiamo solo sulla serietà e professionalità dei nostri tecnici. siamo soggetti anche noi ad errori , ma riteniamo di aver agito correttamente e che la sua valutazione sia forviata da una spesa che comunque non dipende dalla nostra volontà. rimango a sua completa disposizione cordialmente Maurizio Manna

9 mesi fa
Voto: Eccellente [ 5/5 ]
mi hanno anticipato l'intervento per la mia lavatrice , hanno risolto il giorno stesso i problema, inoltre il tecnico mi ha dato , pazientemente, informazioni sulla mia lavatrice che non conoscevo, ma sopratutto nessuno mi aveva mai detto. non mi hanno potuto dare un orario preciso, purtroppo, anche se comprendo le loro ragioni. comuqnue nel complesso ottimo servizio sono rimasta veramente colpita positivamente.

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10 mesi fa
Voto: Mediocre [ 1/5 ]
Buongiorno chiamati per un piccolo problema con la lavastoviglie che perde leggermente vapore ,difetto non trovato consigliato di mettere da solo del sigillante alla guida della guarnizione. Essendo assistenza ufficiale electrolux mi aspettavo di più .. tanto loro con il diritto fisso di chiamata cascano in piedi mentre il cliente può sommare di avere perso un giorno di lavoro per non risolvere visto che con le fasce orarie ti penalizzano l'intero pomeriggio .

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