Le recensioni

Ottimo
(0)
Buono
(0)
Discreto
(0)
(1)
Postato 5 anni fa

"Devo ricredermi...."

Voto Eccellente [ 5/5 ]

Poichè a tutt'oggi non è ancora possibile rimuovere le recensioni su Pagine Gialle devo comunque ricredermi su quanto detto. In data odierna Rosso Argilla Srl ha provveduto a sostituirmi completamente il materiale difetteto, dando effettiva dimostrazione di meritare l'appellativo di "DITTA SERIA E AFFIDABILE".

Postato 5 anni fa

"Pessima esperienza sull'acquisto di una doccia difettata."

Voto Mediocre [ 1/5 ]

Ditta poco seria. Pessima esperienza sull'acquisto di una doccia difettata. Dopo vari reclami tramite e-mail senza riscontro, abbiamo dovuto inviare una lettera raccomandata. Al che un rappresentante ha effettuato un sopralluogo a casa il quale, in un primo momento ha riconosciuto il difetto del materiale, causato in fabbrica in fase di assemblaggio (così ha detto), e ci ha rassicurati che il problema sarebbe stato risolto con la sostituzione del pezzo. Successivamente dopo varie telefonate in ditta per avere notizie circa le modalità da seguire per la risoluzione pacifica del problema, non solo ci è stato risposto in modo vago e disinteressato dal personale addetto, ma abbiamo poi appreso che non ci veniva più riconosciuto il difetto di fabbrica, ma si addossava al tecnico che ha montato l'impianto tutta la responsabilità. A S S U R D O!!!!!!! Un comportamento certamente poco serio. Questo capita quando si è in buona fede e ci si fida ciecamente di aziende poco affidabili.