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Postato 7 anni fa

"una gran brutta esperienza con quest' hotel"

Voto Mediocre [ 1/5 ]

Una gran brutta esperienza con quest'hotel, professionali solo a parole. Ho dimenticato in albergo un maglione in cachemire di un certo valore, ho contattato i titolari i quali avevano trovato il capo e mi hanno assicurato che me l'avrebbero spedito ma così non è stato. Andato di persona nell'albergo (dall'Olanda) il titolare mi ha avvisato di averlo perduto ma di essere assicurato. Ho spedito via email tutta la documentazione per l'assicurazione ma non c'è stata ancora nessuna risposta. Ho telefonato di nuovo dall'Olanda ed il titolare mi ha avvisato di avere problemi con l'assicurazione e che perciò se gli avessi inviato i miei dati bancari m'avrebbe risarcito di persona. Ho spedito ma dopo tre settimane ancora nessun risarcimento. Ho richiamato, parlato con la titolare questa volta la quale di nuovo m'ha informato che m'avrebbe risarcito quanto prima ma, passata una settimana senza che nulla sia successo ho inviato un'email dove c'era scritto che dopo mesi, telefonate e un viaggio a vuoto se non m'avessero risarcito per la perdita del mio maglione da loro custodito avrei dovuto denunciarli per furto presso le autorità ed avrei denunciato il fatto anche su internet. La data è passata ma ancora nessun risarcimento. State attenti onde evitare la mia disavventura.

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Trattoria Bar Olivo
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