Centro Lavasecco Agos

Mi hanno rovinato un giubbotto Canadiens acquistato un anno e mezzo fa. Ho portato a lavare il giubbotto ed è stato macchiato di inchiostro dappertutto. Quando ho chiesto spiegazioni le commesse hanno...

Mi hanno rovinato un giubbotto Canadiens acquistato un anno e mezzo fa. Ho portato a lavare il giubbotto ed è stato macchiato di inchiostro dappertutto. Quando ho chiesto spiegazioni le commesse hanno detto che le macchie c'erano già . Dopo insistenze, hanno verificato e si sono accorti che l'inchiostro proveniva dalle etichette che loro mettono al momento di ricevere il capo. Hanno rilavato il giubbotto probabilmente con prodotti aggressivi ed è sbiadito e rovinata la stoffa. Inoltre ci sono degli aloni che prima non c'erano. Il titolare inesistente! Ho inviato una raccomandata di reclamo ma non sono mai stata contattata. Quindi mi ritrovo un giubbotto nuovo pagato 450,00 euro rovinato dalla lavasecco che ovviamente non risponde del danno causato. Le ragazze sono probabilmente istruite a rispondere al primo reclamo del cliente che le macchie c'erano già. Assurdo che il titolare non si prenda alcuna responsabilità, nemmeno per danni effettivi causati da loro. Ci dovrebbe essere un'assicurazione che risponde in casi come questo. Comunque non è serio comportarsi in questo modo. Ero una buona cliente ma a questo punto maledico il giorno in cui ho pensato di portare a lavare il giubbotto in quella lavasecco. Da evitare!!!!