Centro del Casco

Entro nel negozio spiego le mie necessità, il venditore molto gentile mi misura la circonferenza cranica (parole testuali “60 cm pieni”) e mi mostra alcuni caschi che potrebbero fare al caso mio, chie...

Entro nel negozio spiego le mie necessità, il venditore molto gentile mi misura la circonferenza cranica (parole testuali “60 cm pieni”) e mi mostra alcuni caschi che potrebbero fare al caso mio, chiedo di provarne un paio e mi viene detto che se provo un casco poi non lo acquisto devo pagare 10€ per la sanificazione che loro mandano a fare presso un fornitore terzo... A casa, controllo sul sito del costruttore e scopro che la taglia L di quel modello è indicata per la misura 58 cm, addirittura tale modello arriva alla XL ma è indicata solo per i 59 cm di circonferenza cranica. Evidentemente tale modello “veste stretto” e neanche se mi avessero proposto la taglia massima sarebbe stata adeguata alla mia testa. Chiamo chiedendo se fosse possibile cambiare il casco visto che c’è stato un evidente errore di valutazione (altri modelli effettivamente classificano la tagia L con circonferenze da 60 cm ma non questo e tale informazione doveva essere ben chiara ad un venditore esperto che non abbi secondi fini).Purtroppo risponde il titolare che, palesemente infastidito, dichiara che il costruttore si sbaglia, i dati sul sito sono sbagliati (ricontrollato da diverse fonti e sono tutti coerenti Taglia L=58 cm)alle mie rimostranze in merito si altera, dicendo che non avevo diritto di parlare perché lui ha esperienza di 42 anni, e che non mi cambierà mai il casco non lasciandomi più parlare ed insultandomi. Cercavo competenza, professionalità e attenzione al clente, ho trovato altro !

Se un cliente che entra in un punto vendita per valutare un prodotto viene considerato e fatto ampiamente percepire al medesimo come un fastidio, meglio che cambi mestiere. Sconsigliato

Se un cliente che entra in un punto vendita per valutare un prodotto viene considerato e fatto ampiamente percepire al medesimo come un fastidio, meglio che cambi mestiere. Sconsigliato

Il casco che mi interessava qui costava il 20% in più. Per cui l'ho acquistato in un altro negozio dove, tra l'altro, sono stato considerato un cliente e non un perditempo .

Il casco che mi interessava qui costava il 20% in più. Per cui l'ho acquistato in un altro negozio dove, tra l'altro, sono stato considerato un cliente e non un perditempo .

Ho comprato per la mia KTM il casco replica Tony Cairoli, era da tanto che lo volevo prendere ma per un motivo o per l'altro rimandavo, appena sono entrato l'ho visto e il sig. Stefano me l'ha spiegat...

Ho comprato per la mia KTM il casco replica Tony Cairoli, era da tanto che lo volevo prendere ma per un motivo o per l'altro rimandavo, appena sono entrato l'ho visto e il sig. Stefano me l'ha spiegato talmente bene e mi ha fatto un buon prezzo che stavolta l'ho portato a casa.

mi sono trovato bene il personale, mi ha aiutato nell'acquisto e grande disponibilità di caschi e accessori. Ero andato solo per farmi un'idea e invece ho comprato un ottimo Shoei

mi sono trovato bene il personale, mi ha aiutato nell'acquisto e grande disponibilità di caschi e accessori. Ero andato solo per farmi un'idea e invece ho comprato un ottimo Shoei

sabato mi hanno montato l'interfono. gli altri negozi non so come lavorino ma qua mi son trovato molto bene. 1 hanno montato loro l'interfono 2 in 30 minuti hanno fatto tutto 3 a costo zero. ripe...

sabato mi hanno montato l'interfono. gli altri negozi non so come lavorino ma qua mi son trovato molto bene. 1 hanno montato loro l'interfono 2 in 30 minuti hanno fatto tutto 3 a costo zero. ripeto non so se gli altri negozi siano in grado di farlo.

Grazie al centro del casco, ieri ho comprato il mio primo casco. Ho trovato una brava persona che mi ha saputo consigliare e mi ha saputo ascoltare. Qui ho trovato un negozioante che di caschi ne sa. ...

Grazie al centro del casco, ieri ho comprato il mio primo casco. Ho trovato una brava persona che mi ha saputo consigliare e mi ha saputo ascoltare. Qui ho trovato un negozioante che di caschi ne sa. Se non credete a me chiedete al mio fidanzato 😃. Baci Samanta

Ieri ho comprato 2 caschi, uno per me e uno per mio figlio da cross. Personale gentile,disponibile e professionale, hanno una vasta gamma di caschi delle migliori taglie. Buoni prezzi, compro qui i mi...

Ieri ho comprato 2 caschi, uno per me e uno per mio figlio da cross. Personale gentile,disponibile e professionale, hanno una vasta gamma di caschi delle migliori taglie. Buoni prezzi, compro qui i miei caschi da 15 anni e preferisco questo negozio a outlet, fiere o internet perché solo qui mi danno anche un ottimo servizio del post vendita. Grazie Stefano continua così.

Entri alle 18:30 del sabato perché 2 ore prima mi era caduto il casco (con mentoniera che si solleva) e la mentoniera funzionava piu'. Avevo preso il casco li 2 anni prima. Non ci crederete ma Hanno v...

Entri alle 18:30 del sabato perché 2 ore prima mi era caduto il casco (con mentoniera che si solleva) e la mentoniera funzionava piu'. Avevo preso il casco li 2 anni prima. Non ci crederete ma Hanno visionato il casco e me l'hanno riparato in venti minuti. Non hanno voluto niente perché era andato fuori posizione il meccanismo. Bravissimi e competenti, dimostrano che non sanno solo venderli ma hanno le capacità per ripararli. Lo consiglio sempre ai miei amici e i caschi li prenderò sempre li.

Ottimo venditore,sa fare il suo lavoro ed è' una persona abbastanza educata,X quanto riguarda le altre recensioni:bhe se qualcuno entra a casa mia e comincia a toccare tutto,mi darebbe fastidio anke a...

Ottimo venditore,sa fare il suo lavoro ed è' una persona abbastanza educata,X quanto riguarda le altre recensioni:bhe se qualcuno entra a casa mia e comincia a toccare tutto,mi darebbe fastidio anke a me!!cmq.ho comprato due bei caschi e mi ha trattato veramente bene,sicuramente lo consiglierò ad altri (come già ho fatto) e ci ritornerò!

Trattano i clienti come persone che non capiscono cosa stanno comprando. Pessimo rapporto con i clienti ti fanno sentire a disagio sempre osservati.

Trattano i clienti come persone che non capiscono cosa stanno comprando. Pessimo rapporto con i clienti ti fanno sentire a disagio sempre osservati.

entri e nessuno ti si fila. ....se fai per toccare uno dei caschi esposti ti bloccano manco avessi la lebra. La supponenza e l'altezzosità dei proprietari è tanta ed ingiustificabile. NO COMMENT !! ...

entri e nessuno ti si fila. ....se fai per toccare uno dei caschi esposti ti bloccano manco avessi la lebra. La supponenza e l'altezzosità dei proprietari è tanta ed ingiustificabile. NO COMMENT !! non fatevi fregare dalla bella esposizione. Un mio parente ha preso casco da 250€, l'ha riportato per un piccolo difetto e si è sentito dire che se sceglie caschi così economici, sono affari suoi !!!!! lascio a voi i commenti