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VODAFONE ITALIA SPA - DIREZIONE GENERALE

6, Via Giovanni Bensi - 20152 Milano (MI)

tel. 02 41431

 
5
1.6

RECENSIONI

5
Recensioni con
voto medio
1.6
Eccellente
 
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(1)
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Discreto
 
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(4)
3 settimane fa
Sono stata invitata dalla vodafone a cambiare gestore , tramite un sms , che diceva di poter avere la tariffa Vodafone special wb , 1.000 min, voce 1.000 sms e due gbt. di internet con velocita 4 g.lite , dopo aver preso accordi con l'operatrice , le abbiamo fatto ripetere all'infinito i dettagli della tariffa , confermata dalla stessa , ci chiedeva il n° del documento e il codice fiscale , che avrebbe mandato il corriere per il contratto e la sceda telefonica , quando abbiamo aperto la busta che conteneva il contratto e la scheda , l'amara sorpresa , la Vodafone , grande società , ci aveva rifilato un contratto di 500 min. voce e udite bene 100 bgt . di internet a 10 euro mensili . Ho scritto all'ufficio reclami con un fax dettagliato , non solo non hanno chiesto scusa e cercato di riparare a questa operazione truffaldina , ma mi hanno anche staccato la linea , così mi sono ritrovata senza poter comunicare , è vergognoso da parte vostra non chiedere nemmeno scusa e cercare di riparare alla grave inadenpienza di un vostro operatore , io avevo lasciato la Vodafone e non ricordavo il perchè , tutto insieme mi sono ricordata perchè !!!

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2 mesi fa
Una Azienda che lascia i suoi clienti con telefono aziendale oltre 72 senza linea telefonica per i loro disguidi tecnici, oltre ad essere incompetenti li ritengo semplicemente privi di dignità se si considera che nessuno si sia occupato della problematica.

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2 mesi fa
ho.avuto il 9 gennaio di far passare mia moglie da Wind a.vodafone e li sono cominciati i guai. per non scrivere molto basta dire che sono spariti 160€ di credito dalla sim interpellando tutti e due opetatori nessuno sa niente anza hanno attuato il classico scarica barile uno incolpa l'altro. Ma il risultato è che mia moglie non ha più i 160€. Quanto prima meglio ritornare alla tim dove ho trovato più professionalita nei suoi affiliati.

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