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AMATI JR SRL

37, Via Carlo Bianchi - 22044 Inverigo (CO)

tel. 031 606351, 031 605808

 
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RECENSIONI

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4 mesi fa
"Inqualificabile"
Voto 1 solo perché lo 0 non è disponibile.Impossibile anche solo definirlo "servizio".Del tutto inqualificabile e inaffidabile e nessuna cura per il cliente.Consegna concordata tramite Unieuro per acquisto di grandi elettrodomestici per oltre € 2.500 in data 27/12/14 per il 10/01.Vengo contatta il 09/01dalla Amati che comunica che la consegna avverrà tra le 18 e le 20.Il 10/01 non si presenta nessuno,senza nessun avviso.Comincio a chiamare il servizio clienti ma non risponde nessuno,mettono in attesa e poi fanno cadere la linea.Ricevo consegna solo alle 20.30 grazie ad intercessione dell'Unieuro che riesce a contattarli ed è solo parziale:la lavastoviglie che non era in Unieuro ma da Amati non è stata caricata,segno che non si trattava di disguido ma era già stato deciso che la consegna non sarebbe stata fatta.Riesco ad averla solo il 12/01 dopo 4 telefonate iniziate alle 8.15 con 2 cellulari diversi perché al mio n. non rispondevano più:imballo rotto e lavastoviglie danneggiata,per fortuna è da incasso.Non so se sia possibile avvalersi di altro vettore logistico, ma nel caso acquistiate da Unieuro provate a chiedere, perché è una VERGOGNA.

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