Fulgor

Personale al top

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Ero finita con la ruota anteriore destra in un fosso, la macchina non ripartiva, quindi ho chiamato la compagnia assicurativa perché ho il soccorso stradale previsto con l'assicurazione. Dopo un poch...

Ero finita con la ruota anteriore destra in un fosso, la macchina non ripartiva, quindi ho chiamato la compagnia assicurativa perché ho il soccorso stradale previsto con l'assicurazione. Dopo un pochino mi sono sentita con il carrista di "Fulgor"che mi ha subito detto che con il semplice carro attrezzi non era capace di tirare fuori la macchina dal fosso e quindi serviva la gru, di conseguenza non tutta la spesa (€320) era coperta da assicurazione ma dovevo rimetterci €120 + IVA. Ho chiamato l'assicurazione per accertarmi di ciò e mi hanno confermato che l'assicurazione copriva solo € 200 e, visto che questi ne volevano €320 (vi rendete conto? 320 euro!) dovevo pagare una parte di tasca mia. Quando è arrivato il carrista di Fulgor, vedendomi fare le foto (fotografavo il gancio con il cavo di acciaio) si è molto arrabbiato e, già urtato perché avevo chiamato la compagnia assicurativa, mi ha detto che a questo punto per lui era a posto così (cioè se ne poteva anche andare). Infatti se ne è andato senza fare l'intervento, con la mia approvazione, comunque lasciandomi lì, Sono degli approfittatori, oppure degli incapaci perché l'assicurazione mi ha mandato un altro carrista che, con il gancio attaccato al cavo d'acciaio (non so come si chiama l'attrezzo), mi ha tranquillamente tirato fuori la macchina, senza gru e senza ulteriori spese, è rientrato tutto nella copertura assicurativa di €200. Non vi consiglio la Fulgor, in zona vi sono altri soccorsi stradali, più onesti.

Niente cortesia, arroganza , mi hanno detto che la macchina mi lo portano dove è quando vogliono loro .sconsigliato

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Offriamo vari servizi per la vostra auto tutti svolti con la massima serietà e competenza vogliamo il meglio per i nostri clienti. Un grazie a tutti voi.

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Ho usufruito del loro servizio di soccorso stradale che hanno svolto con molta professionalità e celerità,malgrado fosse un sabato mattina.Molto gentili e disponibili.Servizio e attività consigliata.

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