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Call2Net è il 1° network di contact center in Italia. Il nostro approccio innovativo è "Glocal" Globale e Locale: 600 postazioni distribuite su tutto il territorio italiano per essere vicini ai clienti anche attraverso l'affinità linguistica, collegate da un'unica piattaforma tecnologica per poter gestire importanti campagne a livello nazionale. Offriamo ai nostri clienti i più moderni strumenti di Business Process Outsourcing che vanno dalla gestione del cliente attraverso chat, mail, call bac...
Call2Net è il 1° network di contact center in Italia. Il nostro approccio innovativo è "Glocal" Globale e Locale: 600 postazioni distribuite su tutto il territorio italiano per essere vicini ai clienti anche attraverso l'affinità linguistica, collegate da un'unica piattaforma tecnologica per poter gestire importanti campagne a livello nazionale. Offriamo ai nostri clienti i più moderni strumenti di Business Process Outsourcing che vanno dalla gestione del cliente attraverso chat, mail, call back e telefono, alla gestione di servizi documentali, di archiviazione, di vendita e telemarketing. Grande importanza viene data alla formazione che viene erogata ad operatori, team leaders e supervisor con continuità, utilizzando moderni metodi di comunicazione quale la Programmazione Neuro Linguistica.Call2Net, la risposta alle esigenze di flessibilità, competitività e risparmio richieste dal mercato.
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Dettagli
- Categoria
- Telemarketing e call centers; Marketing e ricerche di mercato
- Attività
- call center; customer satisfaction; gestione numeri verdi; gestione telefonica di concorsi a premi; indagini di mercato; interviste; interviste telefoniche; outsourcing; ricerche di mercato; ricerche ed informazioni commerciali; servizi di help desk; sollecito recupero crediti; sondaggi d' opinione; sondaggi telefonici; telemarketing; televendite; web call center; web marketing
- Servizi
- call center inbound; call center outbound; contact center; customer service; data entry; direct marketing; gestione agende appuntamenti ; gestione reclami; gestione web chat; help desk telefonico; piattaforma crm; profilazione database clienti; promozione vendite; recupero crediti; rilascio informazioni telefoniche; servizi di customer care; servizi sms; telelavoro; test elettorali; web customer care
- Informazioni Generali
- Partita IVA: 03751840277.
Altre Informazioni: I nostri servizi vengono erogati in modalià "Co-Sourcing", affiancando il call center interno all'azienda e convertendolo da centro di costo a centro di profitto..
http://www.paginegialle.it/call2net
CALL2NET
CALLCENTERNET ITALY srl
53, vl. Jenner - 20159 Milano (MI)
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800 137272 - fax:
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