LINEA UFFICIO, DA PIÙ DI 30 ANNI LA PASSIONE PER L’UFFICIO!

Persone, qualità e soluzioni innovative per rendere più efficiente il lavoro dei nostri Clienti.

AREZZO
Via P. Calamandrei, 16/18/20
Tel. 0575 370543 Fax 0575 370070
Numero verde: 800 95 16 00

www.lineaufficioarezzo.com  | infoline@lineaufficioarezzo.com

www.facebook.com/lineaufficioarezzo

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Brunangelo Bigi si ritiene una persona fortunata. «Faccio un lavoro che mi appassiona e, in più, ho collaboratori validi al mio fianco». Così anche se sono trascorsi molti anni da quando ha iniziato la sua attività, non pensa sia ancora venuto il momento di passare la mano.

Linea Ufficio, è nata ad Arezzo nel 1983. «Sono 34 anni a Giugno» tiene a sottolineare. Bigi è fondatore ed icona dell’azienda che è la passione della sua vita. «Ci occupiamo di apparecchiature per ufficio, vendita, noleggio e assistenza tecnica. Nel tempo l’assistenza è diventato l’aspetto più importante. Aver puntato fin dall’inizio sulla qualità dei servizi e sulla formazione del capitale umano è una scelta che ha pagato. «Siamo stati i primi in Toscana e tra i primissimi in Italia nel nostro settore ad ottenere la Certificazione di Qualità. Una credenziale importante da mostrare ai Clienti, ma soprattutto una scelta per migliorare e rendere più funzionale l’azienda. Essere funzionale vuol dire risolvere in giornata il 70% delle richieste di assistenza, o al massimo entro il giorno dopo, sostituendo l’apparecchiatura se serve».

Merito anche degli otto tecnici che lavorano su tutto il territorio della provincia di Arezzo e nelle zone vicine: Val di Chiana senese, Val Tiberina in Umbria e Valdarno fiorentino. «Sono persone appassionate come me, esperte, capaci di relazionarsi e consigliare la soluzione più giusta e innovativa. Tutto per far risparmiare tempo e denaro ai nostri Clienti!». E in questo settore sapersi evolvere continuamente cambia davvero il destino di un’azienda. «Siamo passati dall’analogico al digitale, dal bianco e nero al colore, con costante attenzione alla qualità dei prodotti e alle soluzioni più innovative. Per arrivare ad essere leader nel nostro territorio abbiamo spesso anticipato i cambiamenti».

Fattore di eccellenza è anche l’attenzione all’aggiornamento dei dipendenti. «Lavorando con le maggiori multinazionali, ci avvaliamo dei loro corsi di formazione per i tecnici, per i venditori e per tutti noi» aggiunge Bigi, che nonostante i quasi 40 anni di esperienza nel settore non si stanca mai di imparare. Questa crescita continua è forse la soddisfazione maggiore del suo lavoro.

«Non abbiamo mai disatteso le aspettative dei nostri Clienti: a tutti abbiamo sempre dato risposte tempestive permettendo loro di svolgere al meglio la propria attività». Un risultato che si ottiene non solo con la fortuna, ma con tanta passione. La stessa che Bigi vede negli occhi dei figli Fausto e Francesco e del nipote Fausto: il futuro dell’azienda che cresce in casa!

Brunangelo Bigi si ritiene una persona fortunata. «Faccio un lavoro che mi appassiona e, in più, ho collaboratori validi al mio fianco». Così anche se sono trascorsi molti anni da quando ha iniziato la sua attività, non pensa sia ancora venuto il momento di passare la mano.

Linea Ufficio, è nata ad Arezzo nel 1983. «Sono 34 anni a Giugno» tiene a sottolineare. Bigi è fondatore ed icona dell’azienda che è la passione della sua vita. «Ci occupiamo di apparecchiature per ufficio, vendita, noleggio e assistenza tecnica. Nel tempo l’assistenza è diventato l’aspetto più importante. Aver puntato fin dall’inizio sulla qualità dei servizi e sulla formazione del capitale umano è una scelta che ha pagato. «Siamo stati i primi in Toscana e tra i primissimi in Italia nel nostro settore ad ottenere la Certificazione di Qualità. Una credenziale importante da mostrare ai Clienti, ma soprattutto una scelta per migliorare e rendere più funzionale l’azienda. Essere funzionale vuol dire risolvere in giornata il 70% delle richieste di assistenza, o al massimo entro il giorno dopo, sostituendo l’apparecchiatura se serve».

Merito anche degli otto tecnici che lavorano su tutto il territorio della provincia di Arezzo e nelle zone vicine: Val di Chiana senese, Val Tiberina in Umbria e Valdarno fiorentino. «Sono persone appassionate come me, esperte, capaci di relazionarsi e consigliare la soluzione più giusta e innovativa. Tutto per far risparmiare tempo e denaro ai nostri Clienti!». E in questo settore sapersi evolvere continuamente cambia davvero il destino di un’azienda. «Siamo passati dall’analogico al digitale, dal bianco e nero al colore, con costante attenzione alla qualità dei prodotti e alle soluzioni più innovative. Per arrivare ad essere leader nel nostro territorio abbiamo spesso anticipato i cambiamenti».

Fattore di eccellenza è anche l’attenzione all’aggiornamento dei dipendenti. «Lavorando con le maggiori multinazionali, ci avvaliamo dei loro corsi di formazione per i tecnici, per i venditori e per tutti noi» aggiunge Bigi, che nonostante i quasi 40 anni di esperienza nel settore non si stanca mai di imparare. Questa crescita continua è forse la soddisfazione maggiore del suo lavoro.

«Non abbiamo mai disatteso le aspettative dei nostri Clienti: a tutti abbiamo sempre dato risposte tempestive permettendo loro di svolgere al meglio la propria attività». Un risultato che si ottiene non solo con la fortuna, ma con tanta passione. La stessa che Bigi vede negli occhi dei figli Fausto e Francesco e del nipote Fausto: il futuro dell’azienda che cresce in casa!

  

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